Comment me connecter à la page de facturation, et que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
Connectez-vous avec le courriel et le mot de passe de votre compte Housing Market, ou choisissez Facturation dans votre produit pour arriver déjà connecté. La confirmation de votre courriel et la réinitialisation d’un mot de passe passent toutes deux par un lien que nous vous envoyons par courriel. Il n’y a aucun code à saisir.
Ouvrez account.housingmarketgroup.com et connectez-vous avec l’adresse courriel et le mot de passe de votre compte Housing Market, celui que vous utilisez dans vos produits. Vous pouvez aussi choisir Facturation dans votre produit et arriver déjà connecté. Vous pouvez vous déconnecter depuis la page de facturation.
Il n’y a nulle part de code à saisir. Si vous n’avez pas encore confirmé votre adresse courriel, vous pouvez quand même vous connecter : la page affiche une bannière et le bouton Envoyer un nouvel e-mail de vérification, et le reste de la page de facturation s’ouvre dès que vous appuyez sur le lien de ce courriel.
Si vous avez oublié votre mot de passe, choisissez Mot de passe oublié ?, saisissez votre adresse courriel et nous vous envoyons un lien par courriel. Il reste valable 24 heures et il confirme aussi votre adresse. La page donne la même réponse pour toutes les adresses : elle ne peut donc pas servir à savoir qui a un compte.
Si un lien provenant d’un produit indique qu’il a expiré ou qu’il a déjà été utilisé, retournez dans le produit et choisissez de nouveau Facturation pour en obtenir un nouveau.