Comment vérifier mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone ?

Après votre inscription, nous vous envoyons un lien de vérification par e-mail. Ouvrez-le : le portail affiche « Votre adresse e-mail a été vérifiée. » et ouvre la fenêtre de connexion.

• Pas d’e-mail ? Vérifiez votre dossier de courrier indésirable et que vous vous êtes inscrit avec la bonne adresse.
• Lien expiré ? Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Tant que votre adresse n’est pas vérifiée, la connexion vous envoie un nouvel e-mail de vérification.
• Lien ouvert deux fois ? Le message « Votre adresse e-mail est déjà vérifiée. Vous pouvez vous connecter. » signifie que tout est en ordre.

Sur le site du portail, la vérification se fait uniquement par e-mail. Si l’e-mail n’arrive jamais, contactez l’assistance via le formulaire de contact du portail.