Technischer Support
Wenn etwas nicht funktioniert: Fehler, fehlende E-Mails, Moderation und das Melden von Missbrauch.
20 Antworten
- Wie melde ich ein technisches Problem oder ein Problem mit meinem Konto?
- Welchen Browser sollte ich verwenden?
- Sind Ihre Portale auf Mobilgeräten zugänglich?
- Was soll ich tun, wenn ich auf eine Barriere bei der Barrierefreiheit stoße?
- Warum erhalte ich keine E-Mails zu Anfragen?
- Warum sehe ich meine Anzeigen nicht?
- Warum erhalte ich einen 403-Fehler?
- Welche HTTP-Statuscodes werden zurückgegeben?
- Warum fehlen für manche Städte oder Märkte Daten?
- Warum könnte ein Objekt oder ein Konto entfernt werden?
- Wie reiche ich eine Beschwerde ein oder lege Widerspruch gegen eine Moderationsentscheidung ein?
- Wie melde ich beleidigende, verdächtige oder betrügerische Anfragen?
- Wie melde ich eine Urheberrechts- oder Markenrechtsverletzung?
- Wie melde ich Diskriminierung oder unzulässige Inhalte?
- Wie kann ich mich vor Immobilienbetrug schützen?
- Was soll ich tun, wenn ein Objekt falsch oder nicht mehr verfügbar ist?
- Wie erhalte ich Hilfe zu einem Produkt der Housing Market Group?
- Wo erhalte ich Hilfe?
- Warum sehe ich nur den ersten Teil meines Leitfadens?
- Warum zeigt mein Insights-Konto nach der Zahlung weiterhin „kostenlos“ an?