Le CRM est-il intégré à Housing Market Group ?
Il n’est pas intégré aux portails : il en fait partie. Un seul compte, une seule base de données, et des demandes qui n’ont jamais à franchir de frontière.
« Intégré » à la fois minimise et exagère la réalité ; autant préciser dans quel sens.
Avec les portails, le lien est plus fort qu’une intégration : le même compte agent vous connecte, et le CRM lit la même base de données que celle où se trouvent vos annonces et leurs demandes. Rien n’est transféré, rien n’est dupliqué, et il n’y a aucun connecteur à configurer ni à casser.
- Votre compte agent sert d’identifiant de connexion
- Les demandes du portail sont déjà dans la base de données du CRM
- Chaque demande garde le bien qui l’a générée
- Avec Pro, un bien publié depuis le CRM entre dans la file de validation habituelle du portail
Avec les autres produits Housing Market Group, il s’agit d’un ensemble de connexions plutôt que d’une base de données unique. Les prospects de Housing Market Ads arrivent dans la boîte de réception du CRM ; avec Pro, vous pouvez promouvoir une annonce sur Housing Market Ads et créer des audiences Ads à partir de vos contacts sans quitter le CRM ; et Housing Market Insights signale les annonces qui sous-performent et, avec Pro, les contacts qui semblent prêts à acheter ou à louer.
La demande envoyée depuis un site Housing Market Cloud est la seule qui n’arrive pas encore. La liaison est construite mais elle n’est pas activée : une demande Cloud reste sous Demandes dans la console Cloud, et vous y répondez depuis là.