តើខ្ញុំមើលការជូនដំណឹងរបស់ខ្ញុំក្នុង CRM នៅឯណា?
នៅក្រោមរូបកណ្ដឹងខាងលើអេក្រង់។ បញ្ជរពណ៌ក្រហមបង្ហាញចំនួនដែលមិនទាន់អាន។ ជ្រើសមួយដើម្បីបើកអ្វីដែលវាទាក់ទង ឬជ្រើស «សម្គាល់ទាំងអស់ថាបានអាន»។
កណ្ដឹងខាងលើ CRM បើកការជូនដំណឹងរបស់អ្នក ថ្មីបំផុតមុនគេ ជាមួយបញ្ជរពណ៌ក្រហមសម្រាប់អ្វីដែលមិនទាន់អាន។ វារួមមានការសាកសួរថ្មី អតិថិជនសក្តានុពលដែលប្រគល់ឱ្យអ្នក អតិថិជនសក្តានុពលដែលស្ងាត់យូរ ការតាមដានដែលដល់កំណត់ ឬហួសកំណត់ ការនាំទស្សនាដែលជិតមកដល់ និងការផ្សាយដែលបានផ្សព្វផ្សាយលើផតថល ឬត្រូវបានបដិសេធ។
ជ្រើសការជូនដំណឹងមួយ ដើម្បីបើកអតិថិជនសក្តានុពល អចលនទ្រព្យ ឬទំព័រប្រតិទិនដែលវាទាក់ទង។ វាក៏ត្រូវបានសម្គាល់ថាបានអានដែរ។ «សម្គាល់ទាំងអស់ថាបានអាន» សម្អាតបញ្ជរ។
ស្ថានភាពបានអាន និងមិនទាន់អាន ត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងគណនីរបស់អ្នក មិនមែនក្នុងកម្មវិធីរុករកទេ ដូច្នេះការជូនដំណឹងដែលអ្នកបានអាននៅលើកុំព្យូទ័រ ក៏បានអាននៅលើទូរស័ព្ទដែរ។
អ្វីដែលមកដល់កណ្ដឹង និងអ្វីដែលផ្ញើតាមអ៊ីមែលទៅអ្នកផងដែរ ត្រូវបានកំណត់តាមព្រឹត្តិការណ៍នីមួយៗ នៅក្រោម «ការកំណត់» (រូបស្ពឺ) → «ចំណូលចិត្តការជូនដំណឹង»។ សូមមើល «តើ CRM មានការរំលឹកឬទេ?»។

