តើអេក្រង់ «សារ» ក្នុង CRM ជាអ្វី?
«សារ» បង្ហាញការសាកសួរលើការផ្សាយរបស់អ្នកនៅលើផតថលជាការសន្ទនា មួយសម្រាប់ការសាកសួរនីមួយៗ ហើយនីមួយៗមានការផ្សាយដែលពាក់ព័ន្ធ។ ឆ្លើយតបនៅទីនោះ ហើយអ្នកសាកសួរនឹងទទួលអ៊ីមែល។
ជ្រើស «សារ» នៅម៉ឺនុយខាងឆ្វេង។ ការសន្ទនានីមួយៗគឺជាការសាកសួរមួយលើការផ្សាយរបស់អ្នកនៅលើផតថល ជាមួយសារដែលបានផ្ញើទៅមក និងកាតនៃការផ្សាយដែលពាក់ព័ន្ធ ដែលអ្នកអាចបើកបាន។
- «ទាំងអស់» បង្ហាញការសន្ទនាទាំងអស់។ «មិនទាន់អាន» បង្ហាញការសន្ទនាដែលអ្នកសាកសួរបានសរសេរចុងក្រោយ ហើយអ្នកមិនទាន់បើកតាំងពីពេលនោះ។ ការសាកសួរថ្មីរាប់ថាមិនទាន់អាន ហើយការបើកវាសម្គាល់ថាបានអានសម្រាប់តែអ្នកប៉ុណ្ណោះ។
- វាយចម្លើយរបស់អ្នក ហើយជ្រើស «ផ្ញើ»។ វាត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងការសន្ទនា ហើយផ្ញើតាមអ៊ីមែលទៅអ្នកសាកសួរ។ ចម្លើយកំណត់ត្រឹម 500 តួអក្សរ។ បើចម្លើយត្រូវបានរក្សាទុក ប៉ុន្តែអ៊ីមែលមិនបានផ្ញើចេញ អេក្រង់នឹងប្រាប់អ្នក។
- «រក្សាទុកក្នុងប័ណ្ណសារ» ផ្លាស់ការសន្ទនាដែលបានចប់ទៅ «ក្នុងប័ណ្ណសារ» ហើយ «ដកចេញពីប័ណ្ណសារ» នាំវាត្រឡប់មកវិញ។ ការរក្សាទុកក្នុងប័ណ្ណសារលាក់ការសន្ទនា។ វាមិនលុបអ្វីទេ។
«សារ» និង «ប្រអប់សំបុត្រ»
«ប្រអប់សំបុត្រ» ជាអេក្រង់ដាច់ដោយឡែក។ វារក្សាខ្សែសារមួយសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ៗ ហើយក៏ប្រមូលអតិថិជនសក្តានុពលពី Housing Market Ads និងអ៊ីមែលដែលអ្នកផ្ញើពី CRM ផងដែរ។ «សារ» រក្សាការសន្ទនាមួយសម្រាប់ការសាកសួរពីផតថលនីមួយៗ។ ការអានការសន្ទនាក្នុងអេក្រង់មួយ មិនសម្គាល់ថាបានអានក្នុងអេក្រង់មួយទៀតទេ។