Apa itu layar Pesan di CRM?
Pesan menampilkan pertanyaan pada iklan portal Anda sebagai percakapan, satu per pertanyaan, masing-masing dengan iklan yang dimaksud. Balas di sana dan penanya akan menerima email.
Pilih Pesan di menu kiri. Setiap percakapan adalah satu pertanyaan pada salah satu iklan portal Anda, dengan pesan yang dipertukarkan dan kartu iklan yang dimaksud, yang bisa Anda buka.
- Semua menampilkan setiap percakapan. Belum dibaca menampilkan percakapan yang pesan terakhirnya dari penanya dan belum Anda buka sejak itu; pertanyaan baru dihitung belum dibaca, dan membukanya menandainya sudah dibaca hanya untuk Anda.
- Ketik balasan Anda lalu pilih Kirim. Balasan disimpan di percakapan dan dikirim lewat email ke penanya. Balasan dibatasi 500 karakter. Jika balasan tersimpan tetapi email tidak terkirim, layar memberi tahu Anda.
- Arsipkan memindahkan percakapan yang sudah selesai ke Diarsipkan, dan Batalkan arsip mengembalikannya. Mengarsipkan menyembunyikan percakapan; tidak ada yang dihapus.
Pesan dan Kotak masuk
Kotak masuk adalah layar terpisah. Kotak masuk menyimpan satu utas per orang dan juga mengumpulkan prospek dari Housing Market Ads serta email yang Anda kirim dari CRM; Pesan menyimpan satu percakapan per pertanyaan portal. Membaca percakapan di salah satunya tidak menandainya sudah dibaca di yang lain.