Lewati ke konten utama

Apa itu kotak masuk di CRM?

Satu kotak masuk di semua paket dengan satu percakapan per orang, yang menggabungkan pertanyaan portal, prospek Housing Market Cloud dan Ads, serta email yang Anda kirim dari CRM.

Kotak masuk menampilkan orang-orang yang sedang berkomunikasi dengan Anda, terbaru lebih dulu, dan membuka satu percakapan untuk masing-masing, apa pun cara mereka menghubungi Anda:

Balas langsung dari percakapan: di portal, dalam percakapan pertanyaan itu sendiri, atau lewat email pribadi. Pencarian menemukan orang atau pesan, dan status dibaca serta diarsipkan disimpan untuk tiap pengguna kotak masuk, jadi rekan yang membaca sebuah percakapan tidak membuatnya terbaca bagi Anda.

Kotak email Gmail atau Microsoft 365 Anda sendiri dan pesan WhatsApp belum masuk ke kotak masuk; keduanya sedang dibangun.

Masih perlu bantuan?

Jika ini belum menjawab pertanyaan Anda, hubungi kami dan kami akan membantu.

Hubungi dukungan