CRM 中的收件箱是什么？
所有套餐都提供的收件箱，每人一个对话，汇集门户咨询、Housing Market Ads 线索以及您从 CRM 发出的邮件。
收件箱按时间由新到旧列出正在与您沟通的人，并为每个人打开一个对话，无论对方通过哪种方式联系您：
- 对您门户房源的咨询，以及您的回复
- 来自 Housing Market Ads 的线索
- 您从 CRM 发出的邮件
直接在对话中回复：在门户上、在该咨询自己的会话中回复，或发送一对一邮件。搜索可以找到某个人或某条消息；“已读”和“已归档”状态按每位使用收件箱的人分别保存，因此同事阅读了某个对话，不会让它对您显示为已读。
您自己的 Gmail 或 Microsoft 365 邮箱、WhatsApp 消息，以及 Housing Market Cloud 网站收到的咨询，都还没有进入收件箱；这三项都在建设中。