各类门户网站账户在控制台中能看到哪些内容？

门户网站账户分为三种类型，账户类型决定了您登录后左侧菜单中的内容。没有任何功能隐藏在可开启的设置之后——菜单完全根据您的账户类型生成。有三个适用于所有账户类型的菜单项，只有在门户网站开启了相应功能时才会显示。

所有账户类型

• “控制台”——登录后进入的首页。
• “咨询”——您的消息。找房者打开的是自己发出的咨询；经纪人或业主打开的是收到的咨询。
• “我的住宿申请”——您申请过的度假租赁住宿，以及房东的答复。
• “收藏”——您保存的房源。
• “我的资料”——您的姓名、联系方式和账户设置。

所有账户类型（门户网站已开启该功能时）

• “客服支持”——向我们寻求帮助并跟进您的支持请求；来自 Housing Market Group 所有产品的对话都集中保存在这里。
• “My Service Business”——向门户网站上的用户提供您的服务，并回复他们发给您的报价请求。
• “My Service Requests”——您发给服务提供商的报价请求；提供商接受后，其联系方式会显示在这里。

经纪人和业主可见，找房者不可见

• “房源”——您发布的房源，提供“全部”“已发布”“审核中”“已拒绝”和“草稿”视图，以及“新增房源”表单。
• “度假租赁”——为您以度假租赁方式发布的房源管理价格、可订日历和预订申请。
• “Featured Property”——为您的某个房源购买付费推荐位。
• “社交分享”——在“帖子”和“账号”中关联社交账号并将房源发布到这些账号。
• “Ads”——打开 Housing Market Ads，同样是一个独立的应用程序。
• “Keyword Planner”——在新标签页中打开 Housing Market Ads 的关键词规划工具。
• “Network”——在新标签页中打开 Housing Market Network，用于查找所有国家门户网站。
• “Market Insights”——打开 Housing Market Insights，同样是一个独立的应用程序。
• “发票”——上述付费工具的账单记录。

仅限经纪人

• “Premier Agent”——按地区提供潜在客户的订阅服务。
• “Featured Agent”——为您本人而非某个房源购买的付费推荐位。
• “API／XML 同步”——从您自己的系统或数据源自动导入房源。
• “CRM”——在新标签页中打开 Housing Market CRM；它是一个独立的应用程序，而不是门户网站内的页面，您使用相同的电子邮箱和密码登录。

因此，业主并不是功能被删减的经纪人：业主唯一无法使用的，是围绕经营中介公司而设计的工具——购买潜在客户、以经纪人身份推广自己、同步房源数据源，以及 Housing Market CRM。凡是与在门户网站上发布房源、处理由此产生的咨询有关的功能，两者完全相同。

账户类型在注册时选择，之后有一项更改您可以自己完成。如果您当初注册为找房者，现在想发布房产，控制台会给您一条横幅——“想发布或推广您的房产吗？免费升级为业主账号。”——选择“免费升级”即可完成更改，并直接带您进入“新增房源”。这不收取任何费用，也不需要输入银行卡。

您已有的一切都会跟着过来：您的收藏、您发出的咨询及其回复、已保存的搜索、提醒设置以及住宿申请。您的电子邮箱和密码保持不变，登录方式也和以前完全一样。关掉横幅后，它会在一周后再次出现，所以即使您还没准备好，这个提议也不会就此消失。

这个更改是单向的——业主无法再变回找房者——而且它是您唯一可以自己完成的切换。其他任何账户类型的更改都需要客服处理。另开一个账户不是替代方案，因为在整个集团内一个电子邮箱就是一个账户：请参阅关于在整个集团内使用同一个电子邮件地址的解答。