O que cada tipo de conta do portal vê no painel?

Uma conta do portal é de um de três tipos, e o tipo define o que aparece no menu à esquerda depois que você entra. Nada fica escondido atrás de uma configuração que você possa ativar — o menu é montado a partir do seu tipo de conta. Três itens, para todos os tipos de conta, só aparecem enquanto o portal mantém o recurso correspondente ativado.

Todos os tipos de conta

• Painel — a página inicial depois do login.
• Contatos recebidos — suas mensagens. Quem procura imóveis abre as que enviou; um corretor ou proprietário abre as que recebeu.
• Minhas solicitações de estadia — as estadias em imóveis de temporada que você solicitou, com a resposta do proprietário.
• Favoritos — os imóveis que você salvou.
• Meu perfil — seu nome, dados de contato e configurações da conta.

Todos os tipos de conta, onde o portal ativou o recurso

• Suporte — peça ajuda para nós e acompanhe suas solicitações de suporte; as conversas de todos os produtos da Housing Market Group ficam guardadas aqui, em um só lugar.
• My Service Business — ofereça seus serviços às pessoas no portal e responda aos pedidos de orçamento que elas enviarem.
• My Service Requests — os pedidos de orçamento que você enviou a prestadores de serviços; os dados de contato de um prestador aparecem assim que ele aceita.

Corretores e proprietários, mas não quem procura imóveis

• Imóveis — seus anúncios, com as visualizações Todos, Publicados, Pendente, Recusados e Rascunhos e um formulário Adicionar imóvel.
• Temporada — valores, calendário de disponibilidade e solicitações de reserva dos imóveis que você anuncia como temporada.
• Featured Property — compre uma posição paga de destaque para um dos seus anúncios.
• Social Sharing — conecte contas de redes sociais e publique anúncios nelas, em Posts e Contas.
• Ads — abre o Housing Market Ads, também um aplicativo separado.
• Keyword Planner — abre o planejador de palavras-chave do Housing Market Ads em uma nova aba.
• Network — abre o Housing Market Network, o localizador de todos os portais de países, em uma nova aba.
• Market Insights — abre o Housing Market Insights, também um aplicativo separado.
• Faturas — o que foi cobrado de você pelas ferramentas pagas acima.

Somente corretores

• Premier Agent — a assinatura de leads por localização.
• Featured Agent — posição paga de destaque para você, e não para um anúncio.
• Sincronização API/XML — importação automática de anúncios do seu próprio sistema ou feed.
• CRM — abre o Housing Market CRM em uma nova aba; é um aplicativo separado, não uma página dentro do portal, e você entra nele com o mesmo endereço de e-mail e a mesma senha.

Ou seja, um proprietário não é um corretor com recursos cortados: as únicas coisas que um proprietário não acessa são as ferramentas pensadas para administrar uma imobiliária — comprar leads, promover-se como corretor, sincronizar um feed de anúncios e o Housing Market CRM. Tudo o que envolve colocar um imóvel no portal e lidar com os contatos que ele gera é idêntico.

Você escolhe o tipo de conta no cadastro, e há uma mudança que você mesmo pode fazer depois. Se você se cadastrou como quem procura imóveis e agora quer anunciar um, o painel oferece um aviso — “Quer anunciar ou divulgar seu imóvel? Mude grátis para uma conta de proprietário.” — e “Mudar grátis” faz a mudança e leva você direto para Adicionar imóvel. Não custa nada e não há cartão para informar.

Tudo o que você já tem vai junto: seus favoritos, as mensagens que você enviou e as respostas a elas, suas buscas salvas, suas preferências de alerta e suas solicitações de estadia. Seu e-mail e sua senha continuam os mesmos, e você entra exatamente como antes. Se dispensar o aviso, ele volta em uma semana, então a oferta não se perde caso você ainda não esteja pronto.

A mudança vale em um sentido só — um proprietário não pode voltar a ser quem procura imóveis — e é a única que você mesmo pode fazer. Qualquer outra troca de tipo de conta precisa do suporte. Abrir uma segunda conta não é a alternativa, porque um endereço de e-mail é uma conta só em todo o grupo: veja a resposta sobre usar um único e-mail em todo o grupo.