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ポータルのアカウントの種類ごとに、ダッシュボードには何が表示されますか?

3種類のアカウントすべてに「ダッシュボード」「問い合わせ」「宿泊リクエスト」「お気に入り」「プロフィール」があります。最も多く表示されるのはエージェントで、物件オーナーには、Housing Market CRM をはじめとするエージェント専用に作られたツールを除き、エージェントと同じものが表示されます。ポータルで機能が有効になっている場合は、すべてのアカウントに「サポート」「My Service Business」「My Service Requests」も表示されます。

ポータルのアカウントは3種類のいずれかで、その種類によって、サインイン後の左側のメニューの内容が決まります。設定でオンにすれば表示される隠れた項目はありません。メニューはアカウントの種類に基づいて作られます。すべてのアカウントに共通する3つの項目は、ポータルでその機能が有効になっている間だけ表示されます。

すべてのアカウント

  • ダッシュボード — サインイン後に最初に表示されるページです。
  • 問い合わせ — あなたのメッセージです。物件を探している方は送信したものを、エージェントや物件オーナーは受信したものを開きます。
  • 宿泊リクエスト — リクエストしたバケーションレンタルの宿泊と、オーナーからの返答です。
  • お気に入り — 保存した物件です。
  • プロフィール — お名前、連絡先、アカウント設定です。

すべてのアカウント(ポータルで機能が有効な場合)

  • サポート — ヘルプを依頼し、サポートリクエストの状況を確認できます。Housing Market Group のすべての製品でのやり取りが、ここにまとめて保存されます。
  • My Service Business — ポータルの利用者にサービスを提供し、送られてきた見積もり依頼に回答します。
  • My Service Requests — サービス提供者に送った見積もり依頼です。提供者が承諾すると、その連絡先が表示されます。

エージェントと物件オーナー(物件を探している方を除く)

  • 物件 — あなたの掲載物件です。「すべて」「公開中」「回答待ち」「却下」「下書き」の表示と、「物件を追加」フォームがあります。
  • バケーションレンタル — バケーションレンタルとして掲載している物件の料金、空き状況カレンダー、予約リクエストです。
  • Featured Property — 掲載物件の1つに有料の掲載枠を購入します。
  • ソーシャル共有 — SNS アカウントを連携し、物件を投稿します(「投稿」と「アカウント」)。
  • Ads — Housing Market Ads を開きます。こちらも独立したアプリケーションです。
  • Keyword Planner — Housing Market Ads のキーワードプランナーを新しいタブで開きます。
  • Network — すべての国別ポータルを探せる Housing Market Network を新しいタブで開きます。
  • Market Insights — Housing Market Insights を開きます。こちらも独立したアプリケーションです。
  • 請求書 — 上記の有料ツールについて請求された内容です。

エージェントのみ

  • Premier Agent — エリア単位の見込み客獲得サブスクリプションです。
  • Featured Agent — 物件ではなく、あなた自身のための有料掲載枠です。
  • API/XML 同期 — ご自身のシステムやフィードから物件を自動で取り込みます。
  • CRM — Housing Market CRM を新しいタブで開きます。ポータル内のページではなく独立したアプリケーションで、同じメールアドレスとパスワードでサインインします。
エージェントアカウントのダッシュボードメニュー(「バケーションレンタル」を表示中)。デモアカウント。エージェントアカウントのダッシュボードメニュー(「バケーションレンタル」を表示中)。デモアカウント。
エージェントアカウントのダッシュボードメニュー(「バケーションレンタル」を表示中)。デモアカウント。

つまり、物件オーナーはエージェントの機能限定版ではありません。物件オーナーが利用できないのは、不動産会社の運営のためのツール(見込み客の購入、エージェントとしての自己宣伝、物件フィードの同期、Housing Market CRM)だけです。ポータルへの物件掲載と、それによって届く問い合わせへの対応に関する機能はすべて同じです。

アカウントの種類は登録時に選びますが、後からご自身で行える変更が1つあります。物件を探す方として登録した後に物件を掲載・宣伝したくなった場合、ダッシュボードにバナーが表示されます。「物件を掲載・宣伝したいですか?無料で所有者アカウントにアップグレードできます。」というもので、「無料でアップグレード」を選ぶと変更が行われ、そのまま「物件を追加」に進みます。費用はかからず、カードの入力もありません。

いまお持ちのものはすべて引き継がれます。お気に入り、送信した問い合わせとその返信、保存した検索条件、通知の設定、宿泊リクエストです。メールアドレスもパスワードも変わらず、これまでとまったく同じようにサインインできます。バナーを閉じても1週間後にまた表示されるので、まだ準備ができていなくても案内が失われることはありません。

変更は一方向だけです。物件オーナーが物件を探す方に戻ることはできません。またご自身で行える切り替えはこれだけで、ほかのアカウント種別の変更にはサポートが必要です。2つ目のアカウントを作るのは代わりになりません。グループ全体で1つのメールアドレスは1つのアカウントだからです。グループ全体で1つのメールアドレスを使うことに関する回答をご覧ください。

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