地域のエージェントから売却について連絡をもらえますか？

はい。市場価格の目安が出ると、「この地域を扱うエージェントに尋ねる」の欄に「地域のエージェントに連絡する」が表示され、これでお客様の物件がその地域で活動しているエージェントに紹介されます。エージェントから直接ご連絡があります。お客様の費用はかからず、レポートのためにすでにご入力いただいたお名前とメールアドレス以外は何もお尋ねしません。

誰に知らされるのか

お客様のポータルに登録していて、物件のある都市で活動しているエージェント全員です。名前で選ぶことはできず、人数を決めることもできません。紹介は全員に届き、追いかけるかどうかは各自が判断します。

これは絞り込んだ候補リストではなく、意図して広く網を張るやり方です。候補リストにするということは、お客様の家について知る資格のあるエージェントを誰かが選ぶということで、その選択のもっとも公正な形は、選ばないことです。ですから都市が基準であり、そのうち誰が実際にお電話するかは、エージェントとお客様に委ねられます。 これらの市場の多くではもともと専任の媒介契約という仕組みがなく、売主は通常、複数のエージェントと話をします。選択肢が広いことこそが狙いです。

届くものと届かないもの

届くのは、地域、物件（種別、寝室数と浴室数、面積。ご入力いただいた範囲まで）、市場価格の目安が示した価格帯、そして売りたいのか貸したいのかです。

お客様が誰であるかは届きません。お名前、メールアドレス、電話番号、正確な住所は保留されます。紹介を見たエージェントに見えるのは、自分の担当する都市の一角にある一軒の家と目安の金額だけで、誰の家かは分からず、訪ねていくこともできません。

エージェントはどうやってお客様の連絡先を得るのか

お話ししたいエージェントは、お客様の連絡先を見せてもらうために支払います。その一件の紹介について 10 USD、一度だけです。お客様の連絡先はそのエージェントにだけ開示され、支払わなかったエージェントが見ることはありません。

複数のエージェントが支払うこともあり、それぞれが別に支払います。お客様の物件が誰かに独占的に与えられることはなく、先に支払った人がお客様を押さえるわけでもありません。ですから、かかってくる電話は、お客様の家をその料金に値すると判断したエージェントからのものであって、たまたま一番早かった人からのものではありません。

お客様はどの段階でも何もお支払いになりません。エージェントが支払うのは紹介そのものに対する定額で、仲介手数料でも、お客様の家が売れた価格の一部でもありませんから、エージェントが当社に支払ったものをお客様の売却から回収する必要は何もありません。この料金は Housing Market Group に入り、エージェントには入りません。またこの料金は、エージェントにお客様の物件に対する権利も、媒介の依頼も、独占も与えません。どのエージェントとも契約なさらなければ、それで終わりです。

お客様に見えるもの

ご依頼になると、お客様宛ての確認メールが届きます。市場価格の目安、詳細レポート、所有者アカウントに保存された物件は、いずれの場合もお客様のもので、エージェントから連絡があるかどうかには左右されません。

お電話をお約束することはできません。お客様の都市で何名のエージェントが活動しているか、そのうち何名が支払うと判断するか、誰かがどれだけ早く電話するかは、当社が左右できることでも見通せることでもありませんから、そのいずれにも件数も待ち時間も申し上げません。

ご利用いただけない場合

エージェント紹介がお客様のポータルで利用できない場合は、ページにそう表示され、ほかはすべてお客様のものとして残ります。市場価格の目安、詳細レポート、保存された物件は影響を受けません。

今日はどの地域でもそうなっています。エージェントが支払い、お客様の連絡先がそのエージェントに開示されるという段階が仕上がるまで、紹介は止めてあります。その段階が存在しないうちに紹介を送り出せば、それはお客様の連絡先を都市のすべてのエージェントに無償で渡すことになり、止めてあるのはまさにそれを防ぐためです。市場価格の目安と詳細レポートはこれに影響されません。