認証済みエージェントになるにはどうすればよいですか？

認証済みエージェントバッジは、Housing Market Group があなたが何者かを確認し、この仕事を行う免許をお持ちであることを確認したことを示します。あなたの物件の掲載と、ポータル上の公開エージェントプロフィールで、お名前の横に表示されます。表示されるのは、審査チームが承認した申請に対してだけです。

申請する

• メニューの「プロフィール」にある「認証済みエージェント」を選びます。表示されていない場合、そのアカウントではまだ申請を受け付けていません。受付が始まればページは自動的に表示されるので、それまでにしていただくことはありません。
• 書類を追加します。PDF、JPEG、PNG、WEBP、HEIC 形式で、1 ファイル 15 MB まで、1 回の申請につき 10 ファイルまでです。
• 各ファイルに「書類の種類」を指定します。「免許」「身分証明書」「不動産会社の登録」「電話料金の請求書」「その他」から選びます。
• 審査担当者に伝えたいことがあれば、メモを追加します。任意です。
• 「支払って申請する」を選び、Stripe のお支払いページでお支払いください。

CRM から申請する場合の料金は年額 19 USD で、お支払いの前に正確な金額がページに表示されます。この料金は審査に対するものであり、その結果に対するものではありません。そのため、承認されなかった申請は返金されません。どのプランの一部でもありません。Pro と Business は別のもので、無料プランのエージェントも同じように申請できます。

書類は、お支払いを選んだ時点で保存されます。そのため、お支払いをキャンセルしても費用はかからず、後から戻ってお支払いいただけます。申請はそのまま待機し、まだ審査チームに届いていないことが画面に表示されます。お支払いが完了すると、申請はブラウザーではなくお支払いそのものによって提出されるため、タブを閉じても失われません。

申請できないアカウントが二つあります。お客様に代わってサインインしているサポートセッションと、ホームポータルが設定されていないアカウントです。認証はどこかで審査される必要があるためで、CRM は黙って失敗するのではなく、二つのうちどちらなのかをお伝えします。

審査中

申請がいまどの段階にあるかがページに表示されます。「審査待ち」から「審査中」を経て、「承認済み」または「不承認」に至ります。結果が出たらメールでお知らせします。審査にかかる期間は公表していません。それはソフトウェアについてではなく、人の待ち行列についての約束になってしまうからです。

更新する

認証の有効期間は 1 年で、お客様の期限の日付はページに表示されます。手数料は毎年あらためて請求され、その更新のお支払いが、毎年の再確認を開始させます。前回審査チームが見た書類を携えた新しい申請が提出されるため、お客様が再度アップロードするものはありません。もう一つの選択肢は、すべての国のすべての認証済みエージェントに、ご自身で再確認を申し込んでいただくことでしたが、それでは実際には行われなかったでしょう。

更新のお支払いがなかった場合、つまり解約された場合やカードが承認されなかった場合、再確認は開始されず、バッジは更新されなかった場合とまったく同じように、その日付で失効します。改めて申請すると、新しい申請として始まります。

認証済みエージェントは、免許、所属会社、電話番号の三つの無料バッジとは別のものです。三つの無料バッジは、どのプランでも費用がかかりません。「レビューと認証バッジはどのような仕組みですか？」をご覧ください。