如何成为认证经纪人?
在 CRM 中打开“认证经纪人”,上传您的执照和身份证明文件,并支付审核费。Housing Market Group 团队会审核每一份申请,而且这项审核每年重做一次。
认证经纪人徽章表示 Housing Market Group 已经核实了您的身份,以及您持有从事这项工作的执照。它会出现在您房源上、以及门户上您的公开经纪人主页上您的名字旁边,并且只会为审核团队批准过的申请显示。
提交申请
- 在菜单中选择“资料”下的“认证经纪人”。如果它不在那里,说明您的账户还没有开放申请;开放后这个页面会自行出现,在此期间您无需做任何事。
- 添加您的文件。PDF、JPEG、PNG、WEBP 或 HEIC 格式,每个文件最大 15 MB,每次申请最多 10 个文件。
- 为每个文件选择“文件类型”:“执照”“身份证明文件”“经纪公司登记”“电话账单”或“其他”。
- 如果有需要审核人员了解的信息,可以写一条备注。这是选填。
- 选择“支付并提交”,在 Stripe 收银台完成付款。
通过 CRM 申请的费用为每年 19 USD,页面会在您付款前显示确切金额。这笔费用买的是审核本身,而不是审核结果,因此未获批准的申请不予退款。它不购买任何套餐的任何部分:Pro 和 Business 是另外的东西,免费套餐上的经纪人同样可以申请。
您的文件在您选择付款时就已保存,因此取消付款不会让您有任何损失,之后随时可以回来付款——申请会等着您,并在您的屏幕上写明它还没有送达审核团队。付款一旦成功,申请就是由这笔付款本身提交的,而不是由您的浏览器提交的,所以关掉标签页也不会把它弄丢。
有两种账户无法申请:代您登录的支持会话,以及没有主门户的账户——一份认证总得有个地方来审核。CRM 会明确说明是两者中的哪一种,而不是无声无息地失败。
审核期间
页面会显示您的申请处在哪一步,从“等待审核”到“审核中”,再到“已批准”或“未批准”,有结果时我们会给您发邮件。我们不公布一次审核需要多长时间,因为那会是对一队人的承诺,而不是对软件的承诺。
续期
认证有效期为一年,页面会告诉您您的认证到哪一天为止。这笔费用每年再收一次,而这笔续期付款正是开启每年重新审核的东西:一份新的申请会带着审核团队上次看过的文件送到他们手上,您不需要再上传任何东西。另一种做法是让每个国家的每一位认证经纪人自己动手重新申请一遍,而那永远不会发生。
如果续期费没有付——您取消了它,或者银行卡扣款失败——就不会开启重新审核,徽章会在它自己的日期上失效,与您从未续期完全一样。重新申请会开启一份新的申请。
认证经纪人与执照、中介公司和电话号码这三种免费徽章是两回事,那三种在任何套餐中都不收费。请参阅“评价和认证徽章如何运作?”。

