跳至主要內容

如何成為認證經紀人?

在 CRM 中開啟「認證經紀人」,上傳您的執照與身分證明文件,並支付審核費。Housing Market Group 團隊會審核每一份申請,而且每年重新審核一次。

認證經紀人徽章代表 Housing Market Group 已經查核過您是誰,以及您具備從事這項工作的執照。它會出現在您物件上的姓名旁邊,以及您在入口網站的公開房仲檔案上,而且只會為審核團隊核准過的申請顯示。

提出申請

  • 在選單的「個人檔案」下選擇「認證經紀人」。如果沒看到它,表示您的帳戶還沒有開放申請;開放時這個頁面會自行出現,在那之前您不需要做任何事。
  • 加入您的文件。可用 PDF、JPEG、PNG、WEBP 或 HEIC 檔案,每個檔案不超過 15 MB,每次申請最多 10 個檔案。
  • 為每個檔案指定「文件類型」:「執照」、「身分證明文件」、「仲介公司登記」、「電話帳單」或「其他」。
  • 如果有希望審核人員知道的事,可以加上說明。這是選填的。
  • 選擇「支付並送出」,並在 Stripe 結帳頁完成付款。

透過 CRM 申請的費用為每年 19 USD,頁面在您付款之前會顯示確切金額。這筆費用支付的是審核本身,而不是審核結果,因此未獲核准的申請不予退款。它不會買到任何方案的任何部分:Pro 與 Business 是分開的,而且免費方案的房仲同樣可以申請。

您的文件會在您選擇付款時儲存,因此中途取消付款不會有任何損失,之後可以回來再付——申請會一直等著,並在您的畫面上說明它還沒有送達審核團隊。付款完成後,申請是由付款本身送出的,而不是由您的瀏覽器送出,因此關掉分頁並不會弄丟它。

有兩種帳戶不能申請:代您登入的支援工作階段,以及沒有主要入口網站的帳戶——認證總得有個地方可以審核。CRM 會直接說明是哪一種情況,而不是悄悄失敗。

審核期間

頁面會顯示您的申請進行到哪裡,從「等待審核」到「審核中」,再到「已核准」或「未核准」,有結果時我們會寄電子郵件通知您。我們不會公布審核需要多久,因為那會是對一排人的承諾,而不是對軟體的承諾。

續期

認證的效期為一年,頁面會告訴您您的效期到哪一天。這筆費用每年會再收取一次,而那筆續期款項正是開啟每年重新審核的關鍵:一份新的申請會帶著審核團隊上次看過的文件送過去,因此您不需要再上傳任何東西。另一個做法,是請每個國家的每一位認證經紀人自己動手重新申請,而那永遠不會發生。

如果續期費沒有付——您取消了,或是卡片扣款失敗——就不會開啟重新審核,徽章會在它自己的日期失效,和您從未續期完全一樣。要再取得認證,就是重新提出一份新的申請。

認證經紀人與執照、仲介公司和電話號碼這三種免費徽章是分開的,那三種在任何方案中都不收費。請參閱「評價和認證徽章如何運作?」。

仍需要協助嗎?

如果這未能解答您的問題,請與我們聯絡,我們會提供協助。

聯絡支援團隊