租客审核是如何运作的?
它记录贵公司自己完成的核查。Housing Market 不联系任何征信机构、任何背景调查公司、任何身份验证服务,也不产出任何评分:页面上的每一项结果都是您自己查明并填写的。
在物业管理下选择“租客审核”。它存放您所管理房屋的租赁申请、贵公司自行完成的核查,以及您记录下来的决定。
请先读这一段:核查是贵公司做的,不是我们做的
Housing Market 不对任何人做任何核查。这项功能里没有征信机构、没有背景调查公司、没有身份验证服务、没有制裁或驱逐记录查询,也没有信用评分——不是被关掉了,不是打算放进以后的某个套餐,而是根本没有。页面上的每一项结果,都是贵公司用自己的办法查明之后写下来的。
这一点之所以放在最前面,是因为在大多数提供“租客审核”的产品里,这个词意味着一份买来的报告,而没有被告知的读者会以为会有一份报告送来。这个页面给您的,是把您本来就在做的资信核实,记录在它所属的那份申请下面的一个地方,决定就在旁边,两者都会保留。
登记一份申请
- 选择“登记申请”。
- 选择“单元”和“申请人”。申请人是您自己的联系人之一。
- 如果您知道,填写他希望入住的日期。
申请指向您的通讯录,而不是把这个人再复制一份。这项功能不存储出生日期、身份证件号码、银行账户、薪资数额或雇主名称——您对收入或工作情况得出的结论,就是一个词,加上您自己选择写下的备注。
记录一项核查
“记录一项核查”包含六类——身份、工作情况、收入、上一位房东、租金负担能力和其他——每一类取四种结果之一:符合、不符合、仍在进行,或未收到答复。
“未收到答复”是一个真实的结果,而不是委婉地说“不符合”。一位始终不回复的上一位房东,并没有告诉您任何不好的事情,而把这记成一次不符合,会把别人的沉默变成申请人身上的一个污点。
每一类只保留一项核查。再次记录同一类会替换掉结果,并记下当前这个说法是由您作出的,而先前的结果仍留在审计记录里。这里没有评分、没有总体通过或不通过、不给申请人排名,也不给建议:决定完全由您作出。
决定,以及更正决定
“记录决定”接受已通过、未通过或申请人已撤回,并附一个理由。一旦存在决定,核查表单就会关闭,标题变为“更正决定”:记录另一个决定,会在第一个旁边加上一次更正,不会移除任何内容。没有办法回到未决定的状态。
审计记录会记下单元、决定,以及作出决定的人。它刻意不记录您填写的理由,也不记录申请人的姓名。
这里没有什么
- 没有给申请人的表单、链接或邮件。这里没有任何面向申请人的东西:由贵公司的同事把查到的情况填进来。
- 这个页面上没有文件上传。证明文件按名称列出,它们通过 CRM 自己的文件功能附加,而不是从这里上传。
- 没有费用。租客审核不额外收费——它是物业管理模块的一部分。
- 暂时不能按单元或按状态筛选。这个页面只在使用中和已归档的申请之间切换。
- 没有把已通过的申请一键变成租约的按钮。请在“租约”页面记录租约。
什么都不会被删除。把一份申请归档,会保留每一项核查、那个决定,以及作出决定的人。

