CRM 中的“物业管理”是什么？

在菜单中选择“物业管理”。它存放的是贵公司替别人打理的单元，业主另有其人——用页面自己的话说，就是“贵公司所管理物业的单元、业主与租客”。

它为什么不只是又一处房源

CRM 中别处的房源是您正在出售或出租的东西，成交之后它就结束了。而一个受管单元比它里面的每一份租约都活得久，会在业主之间易手却不会因此变成另一套住房，并且不论此刻有没有在任何地方发布，它都存在。正因如此，它是一份独立的登记簿，而不是房源上的一个标记。

新增单元

• 选择“新增单元”。
• 填写“名称”；如果贵公司对单元有自己的编码，再填写“编号”。
• 从您的联系人中选择“业主”。一个单元至少有一位业主。
• 选择“保存”。

“搜索单元”可以再找到某个单元，清单上方的计数器会显示您的额度已经用掉多少。

业主、份额与转手

产权被记录为一段时期，而不是卡片上的一个名字，正是这一点让登记簿能装下立刻就会遇到的两件事：一套由夫妻、三兄妹或两位投资人按六四持有的住房，以及一套在某一天转手的住房。业主卖出时，他那段时期会在那一天结束，而不是被覆盖掉，因此为他持有的那几个月出具的报表，依然写着当时持有它的那个人。

各份额之和可以小于全部——一家中介替某位投资人管理百分之四十的份额是真实存在的安排——但绝不能大于全部。三个三分之一各记为 33.33 是可以接受的。业主必须是您已经能看到的联系人。

归档

这里没有任何东西会被删除。您已经不再管理的单元会被归档：“显示已归档”可以找到它，“还原”会把它拿回来，它的产权历史会被原样保留。已归档的单元会把它占的名额让出来，因此您永远不必为了腾地方而销毁一条记录。

套餐与单元数量

物业管理包含在 Pro 和 Business 中，免费套餐从不包含它。Pro 和 Business 都含 10 个单元：它是按您管理的单元数来卖的，而不是按办公室里的人数，所以您用哪个套餐都不改变这个额度。屏幕上的计数器和服务器自己的拒绝读的是同一个数字，因此屏幕不可能许诺账户其实没有的空间。

如果额度用满了，CRM 会说明，并指出是两件事中的哪一件不对——是您的套餐不含这项功能，还是套餐没问题但账户已经满了。更大的单元包目前尚未发售，因此今天每个账户用的都是所含额度；如果您管理的单元超过这个数量，请联系客服，而不要自行绕开。

租金在这里只做跟踪，绝不代收。请参阅“Housing Market 会替我向租客收租吗？”。