Was ist die Hausverwaltung im CRM?
Ein Verzeichnis der Wohnungen, die Ihre Agentur für andere betreut: jede Einheit, wem sie gehört und für wie lange. Es gehört zu Pro und Business und ist von den Immobilien getrennt, die Sie verkaufen oder vermieten.
Wählen Sie im Menü „Hausverwaltung“. Dort liegen die Einheiten, die Ihre Agentur für Eigentümer betreut, die jemand anderes sind – „Einheiten, Eigentümer und Mieter der von Ihrer Agentur verwalteten Objekte“, wie die Seite es ausdrückt.
Warum das nicht einfach eine weitere Immobilie ist
Eine Immobilie ist anderswo im CRM etwas, das Sie verkaufen oder vermieten, und sie ist fertig, wenn das Geschäft es ist. Eine verwaltete Einheit überdauert jedes Mietverhältnis darin, wechselt zwischen Eigentümern, ohne eine andere Wohnung zu werden, und existiert unabhängig davon, ob sie gerade irgendwo inseriert ist. Deshalb ist sie ein eigenes Verzeichnis und kein Häkchen an einem Inserat.
Eine Einheit anlegen
- Wählen Sie „Einheit hinzufügen“.
- Geben Sie ihr eine Bezeichnung und ein Kennzeichen, wenn Ihr Büro eigene Codes für Einheiten verwendet.
- Wählen Sie den Eigentümer aus Ihren Kontakten. Eine Einheit hat immer mindestens einen.
- Wählen Sie „Speichern“.
Mit „Einheiten suchen“ finden Sie eine wieder, und der Zähler über der Liste zeigt, wie viel von Ihrem Kontingent belegt ist.
Eigentümer, Anteile und ein Verkauf
Eigentum ist ein Zeitraum und kein Name auf einer Karte, und genau das lässt das Verzeichnis die beiden Fälle abbilden, die sofort auftauchen: eine Wohnung, die einem Paar, drei Geschwistern oder zwei Investoren im Verhältnis sechzig zu vierzig gehört, und eine Wohnung, die an einem bestimmten Datum den Besitzer gewechselt hat. Verkauft ein Eigentümer, wird sein Zeitraum zu diesem Datum beendet statt überschrieben, sodass eine Abrechnung für die Monate seines Eigentums weiterhin an die Person geht, der sie damals gehörte.
Anteile dürfen weniger als das Ganze ergeben – eine Agentur, die einen Anteil von vierzig Prozent für einen Investor verwaltet, ist ein realer Fall – und nie mehr. Drei Drittel, erfasst als je 33,33, werden angenommen. Ein Eigentümer muss ein Kontakt sein, den Sie ohnehin sehen können.
Archivieren
Hier wird nichts gelöscht. Eine Einheit, die Sie nicht mehr betreuen, wird archiviert: „Archivierte anzeigen“ findet sie, „Wiederherstellen“ holt sie zurück, und ihre Eigentümerhistorie bleibt genau so, wie sie war. Eine archivierte Einheit gibt ihren Platz wieder frei, Sie müssen also nie einen Datensatz zerstören, um Platz für einen neuen zu schaffen.
Tarife und die Zahl der Einheiten
Die Hausverwaltung gehört zu Pro und Business und ist nie im kostenlosen Tarif enthalten. Pro und Business enthalten beide 10 Einheiten: Verkauft wird nach den Einheiten, die Sie verwalten, und nicht nach den Personen in Ihrem Büro, der Tarif ändert am Kontingent also nichts. Der Zähler auf dem Bildschirm und die Ablehnung des Servers lesen dieselbe Zahl, sodass der Bildschirm keinen Platz versprechen kann, den das Konto nicht hat.
Ist es voll, sagt das CRM es und sagt auch, welches der beiden Dinge nicht stimmt – Ihr Tarif enthält das nicht, oder Ihr Tarif stimmt und Ihr Konto ist voll. Größere Einheitenpakete sind noch nicht im Verkauf, deshalb liegt heute jedes Konto beim enthaltenen Kontingent; verwalten Sie mehr, wenden Sie sich an den Support, statt sich zu behelfen.
Mieten werden hier verfolgt und nie eingezogen. Siehe „Zieht Housing Market die Miete von meinen Mietern ein?“.

