CRM 中的「物業管理」是什麼？

在選單中選擇「物業管理」。它存放貴公司替其他人照管的單位——如頁面所述，就是「貴公司所管理物業的單位、業主與租客」。

為什麼它不只是另一筆物件

CRM 其他地方的物件，是您正在出售或出租的東西，交易完成它就結束了。受管理的單位比其中每一段租約活得更久，會在業主之間易手卻仍是同一間房子，而且不論此刻有沒有在任何地方刊登都存在。這就是它自成一份登記簿、而不是物件上一個標記的原因。

新增單位

• 選擇「新增單位」。
• 為它填寫「名稱」；如果貴公司對單位有自己的代碼，也可以填「編號」。
• 從您的聯絡人中選擇「業主」。每個單位至少要有一位。
• 選擇「儲存」。

「搜尋單位」可以再找到某個單位，清單上方的計數器會顯示您已經用掉配額中的多少。

業主、持分與轉售

所有權記錄的是一段期間，而不是卡片上的一個名字，這正是讓登記簿能容納兩件馬上會遇到的事情的原因：一間由夫妻、三位手足或兩位投資人以六四持有的房子，以及一間在某個日期易手的房子。業主賣出時，他們的期間會在那一天結束，而不是被覆蓋掉，因此他們持有那幾個月的報表，仍然寫著當時的所有人。

持分的總和可以小於全部——仲介替一位投資人管理百分之四十的持分是真實存在的安排——但絕不能超過。三個三分之一各記為 33.33 是可以接受的。業主必須是您本來就看得到的聯絡人。

封存

這裡沒有任何東西會被刪除。您已經不再管理的單位會被封存：「顯示已封存」可以找到它，「還原」可以拿回來，而它的所有權歷史會原封不動地保留。已封存的單位會把名額還回來，因此您永遠不需要為了挪出空間而摧毀一筆紀錄。

方案與單位數量

物業管理包含在 Pro 與 Business 中，免費方案一律沒有。Pro 與 Business 都含 10 個單位：它是按您管理的單位數販售，而不是按辦公室裡的人數，因此您使用哪個方案並不會改變這個配額。畫面上的計數器和伺服器自己的拒絕讀的是同一個數字，所以畫面不會承諾帳戶其實沒有的空間。

如果已經用滿，CRM 會說明，並指出是兩件事中的哪一件出了問題——您的方案不含這項功能，或者您的方案沒問題但帳戶已經滿了。更大的單位方案目前尚未開賣，因此今天每個帳戶都使用內含的配額；如果您管理的單位超過這個數量，請聯絡客服，而不要自行繞過。

租金在這裡只會被追蹤，絕不代收。請參閱「Housing Market 會替我向租客收租金嗎？」。