Apa itu Manajemen properti di CRM?
Register rumah yang dikelola agensi Anda atas nama orang lain: setiap unit, siapa pemiliknya, dan untuk jangka waktu berapa. Ini bagian dari Pro dan Business, dan terpisah dari properti yang sedang Anda jual atau sewakan.
Pilih Manajemen properti di menu. Bagian ini memuat unit yang dikelola agensi Anda atas nama pemilik yang orang lain — “Unit, pemilik, dan penyewa dari properti yang dikelola agensi Anda”, seperti tertulis di halamannya.
Mengapa ini bukan sekadar properti biasa
Properti di bagian lain CRM adalah sesuatu yang sedang Anda jual atau sewakan, dan urusannya selesai ketika transaksinya selesai. Unit kelolaan hidup lebih lama daripada setiap perjanjian sewa di dalamnya, berpindah tangan antar pemilik tanpa menjadi rumah yang berbeda, dan tetap ada entah sedang diiklankan di suatu tempat atau tidak. Itulah sebabnya ia menjadi register tersendiri, bukan sekadar penanda pada sebuah listing.
Menambahkan unit
- Pilih Tambah unit.
- Beri Nama, dan Referensi jika kantor Anda memakai kode sendiri untuk unit.
- Pilih Pemilik dari kontak Anda. Sebuah unit selalu punya sekurangnya satu.
- Pilih Simpan.
Cari unit menemukannya kembali, dan penghitung di atas daftar menunjukkan berapa banyak jatah Anda yang sudah terpakai.
Pemilik, porsi kepemilikan, dan penjualan
Kepemilikan adalah sebuah rentang waktu, bukan sekadar nama di sebuah kartu, dan itulah yang memungkinkan register ini menampung dua hal yang langsung muncul di lapangan: rumah yang dimiliki sepasang suami istri, tiga bersaudara, atau dua investor dengan pembagian enam puluh–empat puluh, dan rumah yang berpindah tangan pada suatu tanggal. Ketika seorang pemilik menjual, rentang kepemilikannya diakhiri pada tanggal itu alih-alih ditimpa, sehingga laporan untuk bulan-bulan saat ia masih memilikinya tetap ditujukan kepada orang yang memilikinya waktu itu.
Porsi kepemilikan boleh berjumlah kurang dari seluruhnya — agensi yang mengelola porsi empat puluh persen milik satu investor adalah pengaturan yang nyata — dan tidak pernah boleh lebih. Tiga bagian sepertiga yang dicatat 33.33 masing-masing tetap diterima. Seorang pemilik harus berupa kontak yang sudah dapat Anda lihat.
Pengarsipan
Tidak ada yang dihapus di sini. Unit yang tidak lagi Anda kelola diarsipkan: Tampilkan yang diarsipkan menemukannya, Pulihkan mengembalikannya, dan riwayat kepemilikannya dibiarkan persis seperti semula. Unit yang diarsipkan mengembalikan jatahnya, jadi Anda tidak pernah perlu memusnahkan catatan untuk memberi tempat bagi yang baru.
Paket dan jumlah unit
Manajemen properti termasuk dalam Pro dan Business, dan tidak pernah ada di paket gratis. Pro dan Business sama-sama mencakup 10 unit: penjualannya dihitung dari unit yang Anda kelola, bukan dari jumlah orang di kantor Anda, jadi paket yang Anda pakai tidak mengubah jatahnya. Penghitung di layar dan penolakan dari server membaca angka yang sama, sehingga layar tidak mungkin menjanjikan ruang yang tidak dimiliki akunnya.
Jika jatah Anda penuh, CRM menyatakannya dan menyebutkan mana dari dua hal yang bermasalah — paket Anda tidak mencakup ini, atau paket Anda sudah tepat tetapi akun Anda penuh. Paket yang lebih besar sudah dipublikasikan dan belum dapat dibeli secara daring; lihat “Berapa banyak unit yang bisa saya kelola, dan berapa biaya paket unitnya?”.
Sisa modulnya
Register ini adalah yang pertama dari enam layar di bawah Manajemen properti, dan masing-masing layar lainnya punya jawabannya sendiri: Pemantauan sewa, Perjanjian sewa, Pemeliharaan, Penyaringan penyewa, dan Laporan pemilik. Keenamnya bagian dari Pro dan Business dan tidak satu pun ada di paket gratis.
Sewa hanya dipantau di sini dan tidak pernah ditagih. Lihat “Apakah Housing Market menagih sewa dari penyewa saya?”.

