Qu’est-ce que la Gestion locative dans le CRM ?
Un registre des logements dont votre agence s’occupe pour le compte d’autres personnes : chaque lot, qui le détient, et pour combien de temps. Cela fait partie de Pro et de Business, et c’est séparé des biens que vous vendez ou louez.
Choisissez Gestion locative dans le menu. Elle contient les lots dont votre agence s’occupe pour le compte de propriétaires qui sont quelqu’un d’autre — « Lots, propriétaires et locataires des biens que gère votre agence », comme le dit la page.
Pourquoi ce n’est pas simplement un bien de plus
Un bien ailleurs dans le CRM est quelque chose que vous vendez ou louez, et il est terminé quand l’affaire l’est. Un lot en gestion survit à chaque bail qui s’y succède, change de mains entre propriétaires sans devenir un autre logement, et existe qu’il soit ou non annoncé quelque part en ce moment. C’est pourquoi c’est un registre à part et non un indicateur sur une annonce.
Ajouter un lot
- Choisissez Ajouter un lot.
- Donnez-lui un Nom, et une Référence si votre agence utilise ses propres codes pour les lots.
- Choisissez le Propriétaire parmi vos contacts. Un lot en a toujours au moins un.
- Choisissez Enregistrer.
Rechercher un lot permet d’en retrouver un, et le compteur au-dessus de la liste montre quelle part de votre quota vous avez utilisée.
Propriétaires, quote-parts et une vente
La propriété est une période plutôt qu’un nom sur une fiche, et c’est ce qui permet au registre de porter les deux cas qui se présentent tout de suite : un logement détenu par un couple, trois frères et sœurs ou deux investisseurs à soixante-quarante, et un logement qui a changé de mains à une date. Quand un propriétaire vend, sa période prend fin à cette date au lieu d’être écrasée, de sorte qu’un relevé pour les mois où il le détenait s’adresse encore à la personne qui le détenait alors.
Les quote-parts peuvent totaliser moins que la totalité — une agence qui gère une part de quarante pour cent pour un investisseur est un cas réel — et jamais plus. Trois tiers enregistrés à 33,33 chacun sont acceptés. Un propriétaire doit être un contact que vous pouvez déjà voir.
L’archivage
Rien ici n’est supprimé. Un lot dont vous avez cessé de vous occuper est archivé : Afficher les archivés le retrouve, Restaurer le ramène, et son historique de propriété est laissé exactement tel qu’il était. Un lot archivé rend sa place, si bien que vous n’avez jamais besoin de détruire une fiche pour faire de la place à une nouvelle.
Les offres et le nombre de lots
La gestion locative fait partie de Pro et de Business, et n’est jamais sur l’offre gratuite. Pro et Business comprennent tous deux 10 lots : cela se vend aux lots que vous gérez plutôt qu’aux personnes dans votre agence, donc l’offre sur laquelle vous êtes ne change pas le quota. Le compteur affiché à l’écran et le refus du serveur lui-même annoncent le même nombre, de sorte que l’écran ne peut pas promettre une place que le compte n’a pas.
Si vous êtes plein, le CRM le dit et dit laquelle des deux choses ne va pas — votre offre ne comprend pas ceci, ou votre offre est la bonne et votre compte est plein. Des packs plus grands sont publiés et ne peuvent pas encore être achetés en ligne ; voir « Combien de lots puis-je gérer, et combien coûtent les packs de lots ? ».
Le reste du module
Le registre est le premier de six écrans dans Gestion locative, et chacun des autres a sa propre réponse : Suivi des loyers, Baux, Maintenance, Sélection des locataires et Relevés propriétaires. Les six font partie de Pro et de Business et aucun n’est sur l’offre gratuite.
Le loyer est suivi ici et jamais encaissé. Voir « Housing Market encaisse-t-il le loyer de mes locataires ? ».