レビューと認証バッジはどのような仕組みですか？

レビュー、三つの認証バッジ、プロフィール分析は、意図して無料プランに含めています。有料のエージェントだけが評価される名簿では、お客様からの評価ではなく支払額でエージェントが順位付けされてしまうからです。認証済みエージェントバッジはこれとは別のもので、有料です。この回答の最後の節で説明します。

レビュー

リードを「成約」に移すと、CRM は設定した期間の後に、そのお客様へのレビュー依頼を予定します。特定のお客様への依頼は一時停止できますが、レビュー自体を止めることはできません。レビューはこの依頼を通じてしか書けないため、すべての評価は実際に成約した相手からのものです。レビューには返信でき、Housing Market Group が内容を確認・管理します。

無料の三つのバッジ

「プロフィールとレビュー」で、三つのバッジ（免許、所属会社、電話番号）のいずれかについて証明書類をアップロードします。当社チームが書類を確認し、承認または却下します。すでに持っているバッジは、更新の確認中もそのまま残ります。この三つはどのプランでも無料で、下記の認証済みエージェントの申請とは関係ありません。

プロフィール分析

同じ画面に、プロフィールの閲覧回数、プロフィールから生まれた問い合わせ、プロフィールの足を引っ張っている点が表示されます。

認証済みエージェントバッジ

認証済みエージェントは、あなたが何者かをより詳しく確認するもので、ご利用中のプランとは別に、それ自体としてお支払いいただきます。Pro にも Business にも含まれず、無料プランのエージェントも同じように申請できます。CRM から申請する場合の料金は年額 19 USD です。この料金は審査に対するものであり、その結果に対するものではありません。そのため、承認されなかった申請は返金されません。

認証の有効期間は 1 年です。手数料は毎年あらためて請求され、そのお支払いが毎年の再確認を開始させます。再確認は、審査チームがすでに保有している書類とともに提出されるため、再度アップロードするものはありません。更新されなかった場合、バッジはその日付で失効します。申請の方法は「認証済みエージェントになるにはどうすればよいですか？」をご覧ください。

これは上記の無料の三つのバッジには影響しません。確認するチームは同じですが、料金を待つ必要はないため、免許、所属会社、電話番号は今日から証明できます。

評価、レビュー、バッジはポータル上のエージェントページに表示され、お客様はレビュー依頼のリンク先であるポータルのページでレビューを書きます。