Wie funktionieren Rezensionen und Verifizierungsabzeichen?
Rezensionen, die Abzeichen für Lizenz, Agentur und Telefonnummer sowie die Profilanalysen sind in jedem Tarif kostenlos. Das Abzeichen „Verifizierter Makler“ ist ein eigener, kostenpflichtiger Antrag, der jedes Jahr verlängert und neu geprüft wird.
Rezensionen, die drei Verifizierungsabzeichen und die Profilanalysen gehören bewusst zum kostenlosen Tarif: Ein Verzeichnis, in dem nur zahlende Makler bewertet werden könnten, würde Makler danach reihen, was sie zahlen, und nicht danach, wie ihre Kunden sie bewerten. Das Abzeichen „Verifizierter Makler“ ist etwas anderes, und es ist kostenpflichtig; es ist der letzte Abschnitt dieser Antwort.
Rezensionen
Wenn Sie einen Lead auf „Abschluss“ setzen, plant das CRM nach einer von Ihnen einstellbaren Wartezeit eine Bitte um eine Rezension an diesen Kunden. Sie können eine Bitte für einen bestimmten Kunden pausieren, Rezensionen aber nicht ganz abschalten. Eine Rezension kann nur über eine solche Bitte geschrieben werden, sodass jede Bewertung von jemandem stammt, mit dem Sie tatsächlich einen Abschluss gemacht haben. Sie können auf eine Rezension antworten, und die Housing Market Group moderiert sie.
Die drei kostenlosen Abzeichen
Laden Sie unter „Profil & Bewertungen“ Nachweise für eines von drei Abzeichen hoch – Ihre Lizenz, Ihre Agentur und Ihre Telefonnummer. Unser Team prüft das Dokument und genehmigt oder lehnt es ab. Ein Abzeichen, das Sie bereits haben, bleibt bestehen, während eine Verlängerung geprüft wird. Diese drei kosten in jedem Tarif nichts, und sie hängen nicht an dem Antrag „Verifizierter Makler“ weiter unten.
Profilanalysen
Dieselbe Ansicht zeigt, wie oft Ihr Profil aufgerufen wird, welche Anfragen es bringt und was es zurückhält.
Das Abzeichen „Verifizierter Makler“
„Verifizierter Makler“ ist eine gründlichere Prüfung Ihrer Identität, und sie wird für sich bezahlt, zusätzlich zu dem Tarif, den Sie haben – sie gehört nicht zu Pro und nicht zu Business, und ein Makler im kostenlosen Tarif kann den Antrag genauso stellen. Ein Antrag über das CRM kostet 19 USD pro Jahr. Die Gebühr bezahlt die Prüfung und nicht ihr Ergebnis; ein Antrag, der nicht genehmigt wird, wird also nicht erstattet.
Die Verifizierung gilt ein Jahr. Die Gebühr wird jedes Jahr erneut fällig, und diese Zahlung eröffnet die jährliche Nachprüfung, die mit den Unterlagen an das Prüfteam geht, die ihm bereits vorliegen – es ist nichts erneut hochzuladen. Wird nicht verlängert, läuft das Abzeichen an seinem Datum aus. Wie Sie den Antrag stellen, steht unter „Wie werde ich verifizierter Makler?“.
Das alles berührt die drei kostenlosen Abzeichen oben nicht. Sie werden vom selben Team geprüft, warten aber nicht auf die Gebühr – Ihre Lizenz, Ihre Agentur und Ihre Telefonnummer können Sie also heute nachweisen.
Ihre Bewertung, Rezensionen und Abzeichen erscheinen auf Ihrer Maklerseite im Portal, und Kunden schreiben ihre Rezension auf der Portalseite, auf die ihre Bitte um eine Rezension verlinkt.