समीक्षाएँ और सत्यापन बैज कैसे काम करते हैं?

समीक्षाएँ, तीनों सत्यापन बैज और प्रोफ़ाइल एनालिटिक्स जान-बूझकर मुफ़्त प्लान का हिस्सा हैं: जिस डायरेक्टरी में केवल भुगतान करने वाले एजेंटों को रेटिंग मिल सके, वह एजेंटों को इस आधार पर रैंक करेगी कि वे कितना भुगतान करते हैं, न कि इस आधार पर कि उनके क्लाइंट उन्हें कैसी रेटिंग देते हैं। सत्यापित एजेंट बैज अलग चीज़ है और वह सशुल्क है; वह इसी जवाब का आख़िरी हिस्सा है।

समीक्षाएँ

जब आप किसी लीड को सौदा पक्का में ले जाते हैं, CRM आपके तय किए गए अंतराल के बाद उस क्लाइंट को समीक्षा अनुरोध भेजना शेड्यूल करता है। आप किसी खास क्लाइंट के लिए अनुरोध रोक सकते हैं, पर समीक्षाएँ पूरी तरह बंद नहीं कर सकते। समीक्षा केवल ऐसे अनुरोध के ज़रिए ही लिखी जा सकती है, इसलिए हर रेटिंग किसी ऐसे व्यक्ति से आती है जिसके साथ आपने सच में सौदा पक्का किया। आप किसी समीक्षा का जवाब दे सकते हैं, और Housing Market Group समीक्षाओं का मॉडरेशन करता है।

तीन मुफ़्त बैज

प्रोफ़ाइल और समीक्षाएँ में, तीन में से किसी भी बैज के लिए प्रमाण अपलोड करें — आपका लाइसेंस, आपकी एजेंसी, और आपका फ़ोन नंबर। हमारी टीम दस्तावेज़ जाँचती है और उसे स्वीकृत या अस्वीकार करती है। जो बैज आपके पास पहले से है, वह नवीनीकरण की जाँच के दौरान बना रहता है। इन तीनों का कोई शुल्क नहीं है, किसी भी प्लान पर, और ये नीचे बताए गए सत्यापित एजेंट आवेदन पर निर्भर नहीं हैं।

प्रोफ़ाइल एनालिटिक्स

वही स्क्रीन दिखाती है कि आपकी प्रोफ़ाइल कितनी बार देखी जाती है, उससे कितनी पूछताछ आती है, और उसे क्या पीछे रोक रहा है।

सत्यापित एजेंट बैज

सत्यापित एजेंट आप कौन हैं इसकी ज़्यादा गहरी जाँच है, और उसका भुगतान अलग से होता है, आपके पास जो भी प्लान हो उसके ऊपर — वह न Pro का हिस्सा है और न Business का, और मुफ़्त प्लान वाला एजेंट भी उतनी ही आसानी से उसके लिए आवेदन कर सकता है। CRM के ज़रिए आवेदन करने की लागत 19 USD प्रति वर्ष है। यह शुल्क समीक्षा का है, उसके नतीजे का नहीं, इसलिए जो आवेदन स्वीकृत नहीं होता उसका शुल्क वापस नहीं मिलता।

सत्यापन एक साल चलता है। शुल्क हर साल फिर से लिया जाता है, और वही भुगतान हर साल की दोबारा जाँच खोलता है, जो समीक्षा टीम के पास उन्हीं दस्तावेज़ों के साथ जाती है जो उनके पास पहले से हैं — दोबारा कुछ अपलोड नहीं करना पड़ता। नवीनीकरण न हो तो बैज अपनी तारीख पर खत्म हो जाता है। आवेदन कैसे करें, इसके लिए देखें "मैं सत्यापित एजेंट कैसे बनूँ?"।

इनमें से कुछ भी ऊपर बताए गए तीन मुफ़्त बैज को नहीं छूता। उन्हें वही टीम जाँचती है पर वे शुल्क का इंतज़ार नहीं करते, इसलिए आप अपना लाइसेंस, अपनी एजेंसी और अपना टेलीफ़ोन नंबर आज ही प्रमाणित कर सकते हैं।

आपकी रेटिंग, समीक्षाएँ और बैज पोर्टल पर आपके एजेंट पेज पर दिखते हैं, और क्लाइंट अपनी समीक्षा पोर्टल के उस पेज पर लिखते हैं जिसका लिंक उनके समीक्षा अनुरोध में होता है।