Des agents locaux peuvent-ils me contacter au sujet de la vente de mon bien ?

Oui. Dès que vous avez votre estimation de marché, la section « Demander aux agents qui travaillent ce secteur » propose Contacter des agents locaux, et cela présente votre bien aux agents qui travaillent votre secteur. Ils vous recontactent directement. Cela ne vous coûte rien, et on ne vous demande rien au-delà du nom et du courriel que vous avez déjà donnés pour le rapport.

Qui en est informé

Tout agent inscrit sur votre portail qui travaille la ville où se trouve votre bien. Vous ne les choisissez pas par leur nom et vous ne choisissez pas combien : la présentation part chez tous, et chacun décide pour lui-même s’il y donne suite.

C’est délibérément un large filet et non une liste restreinte. Une liste restreinte veut dire que quelqu’un choisit quels agents ont le droit d’entendre parler de votre logement, et la version la plus juste de ce choix est de ne pas le faire — la règle est donc la ville, et lequel d’entre eux vous appelle vraiment est laissé à eux et à vous. Dans la plupart de ces marchés il n’y a de toute façon pas de mandats exclusifs, un vendeur parle donc normalement à plusieurs agents, et ce choix plus large est précisément le but.

Ce qu’ils reçoivent, et ce qu’ils ne reçoivent pas

Ils reçoivent le secteur, le bien — le type, le nombre de chambres et de salles de bain et la surface habitable, dans la mesure où vous les avez renseignés —, la fourchette donnée par votre estimation de marché, et si vous voulez vendre ou louer.

Ils ne reçoivent pas qui vous êtes. Votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre adresse exacte sont retenus : un agent qui regarde la présentation voit un logement dans une partie de sa ville et une estimation, et ne peut pas savoir à qui il est ni frapper à la porte.

Comment un agent obtient vos coordonnées

Un agent qui veut vous parler paie pour qu’on lui montre vos coordonnées — 10 USD, une seule fois, pour cette présentation-là. Vos coordonnées sont alors révélées à cet agent, et à lui seul ; ceux qui n’ont pas payé ne les voient jamais.

Plusieurs agents peuvent payer, et chacun paie séparément. Personne ne reçoit votre bien en exclusivité, et payer le premier ne vous réserve pas — les appels que vous recevez viennent donc des agents qui ont jugé votre logement digne de ces frais, et non de celui qui a été le plus rapide.

Vous ne payez rien, à aucun moment. Ce qu’un agent paie est un montant fixe pour la présentation elle-même, et non une commission ni une part du prix auquel votre logement se vend, donc rien de ce qu’un agent nous a payé n’a à être récupéré sur votre vente. Les frais vont à Housing Market Group et non à l’agent, et ils n’achètent à l’agent aucun droit sur votre bien, aucun mandat et aucune exclusivité — si vous ne signez avec aucun d’eux, cela s’arrête simplement là.

Ce que vous voyez

Vous recevez votre propre courriel de confirmation lorsque vous faites la demande. Votre estimation de marché, le rapport complet et le bien enregistré dans votre compte propriétaire sont à vous dans tous les cas, et ne dépendent pas de savoir si un agent vous contacte.

Nous ne vous promettons pas d’appel. Combien d’agents travaillent votre ville, combien d’entre eux décident de payer, et à quelle vitesse l’un d’eux téléphone ne sont pas des choses que nous contrôlons ni prévoyons, donc nous n’y mettons ni chiffre ni délai.

Si cela ne vous est pas proposé

Là où la mise en relation avec des agents n’est pas disponible sur votre portail, la page le dit, et tout le reste vous reste : votre estimation de marché, le rapport complet et le bien enregistré n’en sont pas affectés.

C’est le cas partout aujourd’hui. Les mises en relation sont coupées le temps que soit terminée l’étape où un agent paie et où vos coordonnées lui sont révélées — tant qu’elle n’existe pas, une présentation envoyée serait vos coordonnées données gratuitement à tous les agents de votre ville, et c’est précisément ce que cette coupure évite. Votre estimation de marché et le rapport complet n’en sont pas affectés.