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Où voir mes notifications dans le CRM ?

Sous la cloche en haut de l’écran. Un compteur rouge indique combien ne sont pas lues; choisissez-en une pour ouvrir ce qu’elle concerne, ou choisissez Tout marquer comme lu.

La cloche en haut du CRM ouvre vos notifications, les plus récentes d’abord, avec un compteur rouge pour celles qui ne sont pas lues. On y trouve les nouvelles demandes, les prospects qui vous sont attribués, les prospects restés sans suite, les relances arrivées à échéance ou en retard, les visites à venir et les annonces publiées sur le portail ou refusées.

Choisissez une notification pour ouvrir le prospect, le bien ou la page d’agenda qu’elle concerne; elle est alors aussi marquée comme lue. Tout marquer comme lu remet le compteur à zéro.

Lu et non lu sont conservés dans votre compte, pas dans le navigateur : une notification lue sur votre ordinateur l’est aussi sur votre téléphone.

Ce qui arrive sous la cloche, et ce qui vous est aussi envoyé par courriel, se règle événement par événement dans Paramètres (l’engrenage) → Préférences de notification. Voir « Le CRM propose-t-il des rappels ? ».

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