エージェントの横にある星と「認証済みエージェント」タグは何を意味しますか？
エージェントの信頼情報です。Housing Market CRM に寄せられたクライアントレビューの平均評価と件数、そして過去12か月以内に本人確認と免許確認が承認されたエージェントに付くタグです。どちらもないエージェントには何も表示されません。
物件ページのエージェント名の欄には、平均評価とレビュー件数を示す星（例：「4.6 · 12件のレビュー」）と、「認証済みエージェント」タグが表示されることがあります。検索結果の物件カードにも、同じ情報が小さく表示されます。
- 評価は、エージェントのクライアントが Housing Market CRM を通じて投稿したレビューに基づきます。エージェントにレビューが1件以上ある場合にのみ表示され、ポータルが初期値の評価を表示することはありません。
- 「認証済みエージェント」は、過去12か月以内に Housing Market Group がエージェントの本人確認と免許確認を承認したことを意味します。確認は毎年行われます。
- 自分の物件を掲載している物件オーナーには、信頼情報はありません。
- 星もタグもない場合は、そのエージェントにまだレビューがなく、有効な認証もないということです。エージェントに問題があるという意味ではありません。