តើអតិថិជនសក្តានុពលត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុង CRM ដោយរបៀបណា?

គ្មានអ្វីត្រូវចម្លងចេញពីអ៊ីមែល ហើយគ្មានអ្វីត្រូវភ្ជាប់ទេ។ CRM អានមូលដ្ឋានទិន្នន័យដដែលដែលផតថលសរសេរសំណួររបស់អ្នកចូល ដូច្នេះសំណួរមាននៅទីនោះរួចហើយ ចាប់ពីពេលដែលអ្នកទិញផ្ញើវា។

ការដាក់សំណួរមួយលើផ្ទាំងអតិថិជនសក្តានុពលរបស់អ្នក គឺជាសកម្មភាពតែមួយនៅក្នុង CRM។ ចំណុចនេះគួរនិយាយឱ្យច្បាស់៖ វាជាអ្វីដែលអ្នកធ្វើ មិនមែនជាអ្វីដែលកើតឡើងតាមកាលវិភាគនៅខាងក្រោយទេ ហើយការដំណើរការវាពីរដង មិនអាចបង្កើតអតិថិជនសក្តានុពលទីពីរសម្រាប់សំណួរដែលអ្នកមានរួចហើយបានទេ។

សំណួរនីមួយៗមកដល់ជាអតិថិជនសក្តានុពល និងជាទំនាក់ទំនង ភ្ជាប់ជាមួយអចលនទ្រព្យដែលបាននាំវាមក ព្រមទាំងព័ត៌មានរបស់អ្នកទិញ និងសាររបស់ពួកគេ។