Wie kommen Leads ins CRM?
Die Anfragen, die Ihre Portalinserate erzeugen, liegen bereits in der Datenbank des CRM. Sie auf das Board zu holen, ist eine Aktion im CRM, kein Import.
Sie müssen nichts aus einer E-Mail kopieren und nichts verbinden. Das CRM liest dieselbe Datenbank, in die die Portale Ihre Anfragen schreiben, sodass eine Anfrage bereits da ist, sobald ein Käufer sie absendet.
Eine davon auf Ihr Lead-Board zu holen, ist eine einzige Aktion im CRM. Hier lohnt es sich, genau zu sein: Es ist etwas, das Sie auslösen, nicht etwas, das nach Zeitplan im Hintergrund passiert, und wenn Sie es zweimal ausführen, entsteht für eine Anfrage, die Sie schon haben, kein zweiter Lead.
Jede kommt als Lead und als Kontakt an, verknüpft mit dem Objekt, das sie ausgelöst hat, mit den Angaben des Käufers und seiner Nachricht.