Como funcionam as campanhas por gatilho?
Um gatilho escreve para as pessoas certas quando algo acontece: um novo anúncio em uma região, uma queda de preço, um lead que esfriou ou um negócio que você ganhou. Faz parte do Pro, e todo gatilho começa desligado.
Abra Marketing e depois Gatilhos, e escolha o que deve dispará-lo:
- Um novo anúncio em uma região salva: quando um anúncio seu entra no ar na região que você escolher, à venda, para alugar ou ambos, os compradores cujas necessidades informadas combinam com ele recebem um e-mail que o destaca.
- Uma queda de preço: quando o preço de um dos seus anúncios ativos cai pelo menos a porcentagem que você definir, os compradores com quem ele combina são avisados. Na primeira vez que o CRM vê um anúncio, ele só registra o preço, então uma queda é contada a partir daí.
- Um lead que esfriou: quando um lead fica sem contato pelo número de dias que você definir, ele recebe a sua mensagem. Ela não traz nenhum anúncio.
- Um negócio ganho: alguns dias depois que você ganha um negócio, o cliente recebe a sua mensagem de agradecimento. Ela não traz nenhum anúncio.
Um novo gatilho é salvo desligado e não escreve para ninguém. Você mesmo o liga e confirma que as pessoas para quem ele escreve pediram para receber notícias suas ou têm com você uma relação que permite isso. Antes disso, Verificar o que ele faria agora mostra o que ele enviaria, sem enviar nada.
Cada disparo acontece uma vez. Quem recebeu mensagem de um gatilho não recebe outra dele pelo número de dias que você definir, e o limite de um e-mail de marketing por dia da sua conta continua valendo, então uma pessoa que já recebeu e-mail hoje recebe este amanhã. Valem as mesmas verificações dos segmentos: nenhum endereço com inscrição cancelada, suprimido ou duplicado, e um consentimento registrado onde o mercado exige. O que cada gatilho fez aparece em O que ele já fez. Os gatilhos fazem parte do Pro, e um rebaixamento de plano os interrompe.