Báo cáo quy trình bán hàng cho thấy gì?
Với Pro, Báo cáo quy trình bán hàng cho thấy nguồn khách hàng tiềm năng nào thành giao dịch, khách hàng tiềm năng đi được bao xa trên bảng và được trả lời nhanh đến đâu. Với Business, báo cáo còn cho thấy giao dịch của bạn đang ở đâu và vì sao thành công hay thất bại.
Chọn Báo cáo quy trình bán hàng trong menu bên trái và chọn khoảng thời gian: 30, 90 hoặc 365 ngày gần nhất.
Với Pro
- Từ nguồn khách hàng tiềm năng đến giao dịch — với mỗi nguồn: số khách hàng tiềm năng, số đã chốt, tỷ lệ chuyển đổi, số giao dịch và hoa hồng từ các giao dịch thành công.
- Tỷ lệ chuyển đổi theo giai đoạn — với mỗi môi giới, các khách hàng tiềm năng tạo trong kỳ, tính ở giai đoạn xa nhất đã đạt: dẫn xem, đàm phán, đã chốt hoặc đã mất. Mỗi phần trăm là tỷ lệ so với giai đoạn trước.
- Thời gian phản hồi — trung vị thời gian phản hồi đầu tiên, tỷ lệ được trả lời trong vòng một giờ và trong vòng một ngày, và các khách hàng tiềm năng chưa được trả lời.
Với Business
- Giao dịch theo giai đoạn — các giao dịch của bạn ở Chào giá, Đã thỏa thuận, Hợp đồng và Hoàn tất, kèm giá trị, hoa hồng và hoa hồng có trọng số. Trong Xếp giao dịch vào quy trình, chọn giai đoạn cho từng giao dịch.
- Vì sao giao dịch thành công và thất bại — các lý do được ghi cho giao dịch đã đóng, như giá, vị trí hay tài chính. Chọn lý do cho từng giao dịch đã đóng trong cùng danh sách đó.
Ở gói miễn phí, các mục này hiển thị ở trạng thái khóa.

