Tôi có thể theo dõi hiệu suất của mình không?
Bạn có số liệu hằng ngày cho từng tin đăng ở mọi gói, và với Business thì có thêm bảng xếp hạng nhóm, dự báo quy trình bán hàng và email hằng tuần cho chủ tài khoản.
Thứ CRM đo lường là tin đăng, không phải con người. Mỗi lượt xem, yêu cầu, lượt xem số điện thoại, lượt lưu và lượt chia sẻ trên một bất động sản của bạn được ghi vào một nhật ký chỉ ghi thêm và được tổng hợp thành số liệu cho từng ngày, nên bạn trả lời được tuần trước thế nào chứ không chỉ tổng cộng bao nhiêu.
Mỗi tin đăng có sáu số liệu cho mỗi ngày:
- Lượt xem
- Khách truy cập duy nhất
- Yêu cầu
- Lượt xem số điện thoại
- Lượt lưu
- Lượt chia sẻ
Xem tuần, tháng hoặc quý gần nhất, và so sánh một tin đăng với mức trung bình của toàn bộ danh mục của bạn. Mỗi tin đăng cũng cho thấy người xem đến từ đâu — xem "Người xem tin đăng của tôi đến từ đâu?". Với Pro, bạn có thể xuất số liệu thành bản PDF mang thương hiệu của chính bạn để gửi chủ nhà, và báo cáo quy trình bán hàng cho thấy khách tiềm năng đến từ đâu, bao nhiêu người chuyển từ giai đoạn này sang giai đoạn tiếp theo, và họ được trả lời nhanh đến mức nào.
Báo cáo về con người là tính năng của Business. Bảng xếp hạng nhóm xếp hạng từng môi giới theo khách tiềm năng, thời gian phản hồi, tỷ lệ chuyển đổi và giao dịch đã chốt; công cụ theo dõi giao dịch biến các giao dịch đang mở thành dự báo quy trình bán hàng; và chủ tài khoản nhận bản tóm tắt của tuần qua email vào mỗi thứ Hai. Xem "Bảng xếp hạng nhóm và email hằng tuần cho chủ tài khoản hiển thị gì?" để biết chính xác cách tính từng số liệu.