Posso acompanhar o meu desempenho?
Você tem números diários de cada um dos seus anúncios em todos os planos e, no Business, um ranking da equipe, uma previsão do funil e um e-mail semanal para o titular da conta.
O que o CRM mede são anúncios, não pessoas. Cada visualização, consulta, telefone revelado, salvamento e compartilhamento de um dos seus imóveis é gravado em um registro que só recebe acréscimos e somado em um número por dia, para que você saiba como foi a semana passada, e não apenas quantos houve no total.
Seis números são guardados por anúncio, por dia:
- Visualizações
- Visitantes únicos
- Consultas
- Telefones revelados
- Salvamentos
- Compartilhamentos
Veja a última semana, o último mês ou o último trimestre, e compare um anúncio com a média da sua própria carteira. Cada anúncio também mostra de onde vêm os visitantes — veja "De onde vêm as pessoas que veem o meu anúncio?". No Pro você pode exportar tudo isso como um PDF com a sua marca, em seu nome, para enviar ao proprietário, e os relatórios do funil mostram de onde vêm os seus leads, quantos passam de uma etapa para a seguinte e com que rapidez foram respondidos.
Relatórios sobre pessoas são um recurso do Business. O ranking da equipe classifica cada corretor por leads, tempo de resposta, conversão e negócios fechados; o controle de negócios transforma os negócios em aberto em uma previsão do funil; e o titular da conta recebe um resumo da semana por e-mail toda segunda-feira. Veja "O que mostram os rankings da equipe e o e-mail semanal do titular?" para saber exatamente como cada número é calculado.