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同僚は私の Housing Market Insights アカウントを使えますか?

サインイン情報を共有することはできません。組織を作成して同僚を招待すると、各自が自分の認証情報と役割を持てます。

Insights には組織(仲介会社のワークスペース)があり、同僚はお客様のサインイン情報を使うのではなく、招待を通じて参加します。

パスワードを共有してはいけない理由

パスワードを共有すると、誰が何をしたかがわからなくなり、1人だけを外すにはパスワードを全員分変更しなければならず、ブランド設定、保存した市場、ガイド、リードなど、アカウントに紐づくすべてが、たまたまパスワードを持っている人のものになってしまうためです。

役割

  • オーナー: 組織を作成した人です。オーナーは、マネージャーとメンバーを招待できます。
  • マネージャー: 組織を管理し、メンバーを招待できますが、ほかのマネージャーは招待できません。
  • メンバー: 組織に所属しますが、組織の管理はしません。

招待の方法

  • 「設定」、「組織」の順に開き、まだ作成していない場合は組織を作成します。作成した人がオーナーになります。
  • 同僚のメールアドレスで招待し、役割を選びます。
  • 同僚には、リンク付きの招待メールが届きます。リンクは 14 日後に期限切れになります。
  • 同僚は、招待の送信先のアドレスでサインインした状態で承諾します。別のアドレスでは承諾できず、招待は1回しか使えません。
  • 承諾される前であれば、保留中の招待は、オーナーまたはマネージャーが取り消せます。

前提としておく制約

保留中の招待は取り消せます。すでに参加した同僚を外す操作は、現在の画面にはありません。社内の誰かが退職する場合は、ご自身でできると思い込まず、サポートにご相談ください。

プランのページでは、仲介会社のワークスペースとチーム管理が Insights Pro の機能として案内されています。お客様のプランに何が含まれるかは、ご自身のアカウントでご確認ください。

解決しませんでしたか?

ご質問の解決に至らなかった場合は、お問い合わせください。担当者がご案内します。

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