CRM はメールマーケティングをどのように守りますか？
同意のある顧客にだけメールが送られます。1 日の送信枠は新しいアカウントでは低く始まり、段階的に上がります。バウンス率や苦情率が高いと警告が出て、その後は一時停止されます。共有の配信停止リストにより、バウンス、苦情、配信停止のあった相手には二度とメールが送られません。
メールキャンペーンは Pro の機能です。左メニューで「マーケティング」を開きます。Housing Market CRM は、あなたの送信と、メールを送る相手に対するあなたの評価を、四つの方法で守ります。
同意が最優先
メーリングリストのすべての顧客に、メールを送れる理由、または送れない理由が表示されます。同意がない場合や配信停止の後は、誰にもメールは送られません。
1 日の送信枠
「キャンペーン」タブには、今日あとどれだけメールを送れるかが送信枠として表示されます。新しいアカウントは低い 1 日の上限から始まり、バウンスと迷惑メールの苦情が少ないあいだ、段階的に上がっていき、最大でお使いのプランの上限になります。各顧客が受け取るマーケティングメールは、あなたのアカウントから 1 日に最大 1 通です。今日の上限を超えたメールは翌日に送信されます。
警告と一時停止
最近のキャンペーンでバウンス率や苦情率が高い場合、ページに警告が表示され、バウンスするアドレスを削除し、連絡に同意した人にだけメールを送るよう案内されます。率がさらに上がると、Housing Market チームがアカウントを確認するまで、マーケティングメールの送信は一時停止されます。問い合わせ、パスワードの再設定、通知など、ほかのメールは引き続き届きます。
配信停止リスト
「配信停止リスト」タブには、バウンス、苦情、配信停止のあったアドレスが一覧表示されます。このリストはすべての不動産会社・仲介会社で共有され、これらのアドレスには、誰からも二度とメールを送ることができません。
キャンペーンの作成と送信の手順については、「顧客にメールキャンペーンを送るにはどうすればよいですか？」をお読みください。