Housing Market Social の受信トレイはどのように機能しますか？
接続したアカウントに届くコメントとメッセージをまとめたひとつの受信トレイです。そこから返信できる範囲は、ネットワークごとに異なります。
受信トレイには、接続したアカウントの会話が一覧表示されます。ネットワーク別、コメントかメッセージか、または未読のみで絞り込めます。会話を開いて読み、ネットワークが許可する場合は返信を書きます。
ツールが何を読み、何に返信できるかは、ネットワークが決めます。受信トレイには、現在それぞれのネットワークで可能なこと（読み取りと返信、制限あり、読み取りのみ、利用不可）が表示されます。相手が書き込んでから一定時間内しか返信を認めないネットワークもあり、その時間を過ぎると、Social はネットワーク上で返信するよう案内します。
返信が届いたかどうかを Social が判断できない場合は、そのことをお知らせし、二重に送信しないよう、まずネットワーク上で確認するようお願いします。対応が終わった会話はクローズし、あとで再開できます。
Housing Market CRM では、「CRM のリードにする」で会話を、獲得経路がソーシャルメディアとネットワーク名のリードにでき、可能な場合はあなたの物件と結び付けられます。ポータルには CRM がないため、このボタンはありません。