Puis-je envoyer un rappel de loyer à un locataire ou un bon de travail à un entrepreneur?
Oui, si votre compte dispose de ces fonctions : « Rappeler au locataire » sur un loyer exigible, et « Envoyer le bon de travail » sur une demande d’entretien. Chaque envoi est fait par une personne de votre agence, jamais automatiquement.
« Rappeler au locataire » envoie au locataire, au nom de votre agence, un courriel indiquant que vos dossiers montrent un montant non encore reçu, et l’invitant à ne pas tenir compte du message si celui-ci a été payé. Un rappel peut être envoyé au plus une fois par période de quelques jours pour un même loyer, et chaque rappel est consigné.
« Envoyer le bon de travail » envoie par courriel à l’entrepreneur la demande, sa priorité, l’adresse de l’unité et les coordonnées de votre agence. Il ne comporte aucun montant : Manager ne traite jamais de paiements.