我可以提醒租客缴纳租金，或向承包商发送工单吗？
可以，前提是您的账户已开通这些功能：在租金费用上使用“提醒租客”，在维修请求上使用“发送工单”。每项操作都由您中介机构的工作人员发送，绝不会自动发送。
“提醒租客”会以您中介机构的名义向租客发送电子邮件，告知根据您的记录，某笔款项尚未收到，如已付款请忽略此消息。同一笔费用每隔几天最多只能提醒一次，每次提醒都会被记录。
“发送工单”会通过电子邮件向承包商发送该请求、其优先级、单位地址以及您中介机构的联系方式。工单中不包含任何金额：Manager 从不处理付款。