จะแจ้งปัญหาทางเทคนิคหรือปัญหาเกี่ยวกับบัญชีได้อย่างไร
เลือก ขอความช่วยเหลือ ที่มุมขวาล่างของหน้าใดก็ได้ในพอร์ทัล แล้วพิมพ์คำถามของคุณ คำตอบมาจากศูนย์ช่วยเหลือนี้ จึงเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการตรวจสอบว่าสิ่งต่าง ๆ ทำงานอย่างไร ฟีเจอร์นี้ไม่ได้เชื่อมต่อคุณกับเจ้าหน้าที่
หากต้องการแจ้งปัญหาให้ทีมงานทราบ ให้ใช้แบบฟอร์มติดต่อบนพอร์ทัลที่เกิดปัญหา โดยระบุที่อยู่พอร์ทัล อีเมลบัญชีของคุณ หน้าหรือรหัสประกาศที่ได้รับผลกระทบ อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้ และคำอธิบายหรือภาพหน้าจอ ห้ามส่งรหัสผ่านหรือรายละเอียดบัตรชำระเงินแบบเต็ม