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如何回報技術問題或帳戶問題?

在任何入口網站頁面的右下角選擇「取得協助」,然後輸入您的問題。答案來自本說明中心,因此這是了解某項功能如何運作最快的方式。它不會為您轉接真人客服。

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如要向團隊回報問題,請使用發生問題的入口網站上的聯絡表單。請附上入口網站網址、您的帳戶電子郵件、受影響的頁面或刊登編號、您使用的裝置與瀏覽器,以及問題說明或截圖。切勿提供您的密碼或完整的付款卡資料。

仍需要協助嗎?

如果這未能解答您的問題,請與我們聯絡,我們會提供協助。

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