影片客戶評價如何運作?
把連結寄給過去的客戶,客戶錄製一段簡短的影片評價,您觀看後,核准的影片會顯示在您的公開檔案頁上。影片客戶評價屬於 Pro 方案。
在「行銷」下選擇「影片客戶評價」,寫明請求是給誰的(只有您看得到),然後選擇「產生請求連結」。把連結寄給您的客戶。客戶從手機或電腦上傳一段簡短影片(MP4、MOV 或 WebM),選擇顯示在影片旁的姓名,可以新增一句話,並勾選表示同意且年滿 18 歲。畫面上會註明影片大小上限以及連結保持有效的天數;過期的連結需要建立新的請求來取代。
每個請求都會顯示其狀態:等待客戶、待您觀看、已發布在您的檔案頁、已從您的檔案頁撤下、未發布、客戶已撤回或已刪除。選擇「觀看」可比任何人都早觀看影片。
在您核准之前不會顯示任何內容。選擇「發布到我的檔案頁」顯示影片,選擇「不發布」拒絕,之後可選擇「從我的檔案頁撤下」將其移除。客戶同意的日期會與影片一起記錄;沒有記錄同意的影片無法發布。客戶可以撤回影片,影片隨後會被刪除。您也可以連同影片一起刪除請求。

