Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Τι σημαίνει Αδυναμία παράδοσης σε μια επαφή;

Τα email προς αυτή τη διεύθυνση επέστρεψαν χωρίς να παραδοθούν. Ελέγξτε την ορθογραφία, διορθώστε τη διεύθυνση email στην επαφή και αποθηκεύστε την ή ζητήστε από το άτομο μια άλλη διεύθυνση.

Όταν δείτε Αδυναμία παράδοσης δίπλα στη διεύθυνση email μιας επαφής, τα email προς αυτή τη διεύθυνση έχουν επιστραφεί: γύρισαν πίσω χωρίς να παραδοθούν. Η διεύθυνση συνήθως έχει γραφτεί λάθος, για παράδειγμα το example.com γραμμένο ως exmaple.com, ή δεν υπάρχει πια.

Διορθώστε τη διεύθυνση

  • Ανοίξτε την επαφή και συγκρίνετε τη διεύθυνση με αυτήν που σας έδωσε το άτομο.
  • Κάντε κλικ στο πεδίο Email, πληκτρολογήστε τη σωστή διεύθυνση και επιλέξτε Αποθήκευση.
  • Μόλις αποθηκευτεί μια νέα διεύθυνση, η ετικέτα εξαφανίζεται.

Αν η διεύθυνση είναι σωστή και εξακολουθεί να επιστρέφει, ζητήστε από το άτομο μια άλλη διεύθυνση ή τηλεφωνήστε του. Η διόρθωση της διεύθυνσης αφαιρεί την ετικέτα.

Για να δείτε πώς οι διευθύνσεις που επέστρεψαν μένουν εκτός των καμπανιών σας, διαβάστε «Πώς στέλνω καμπάνια email στις επαφές μου;».

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;

Αν αυτό δεν απάντησε στην ερώτησή σας, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε.

Επικοινωνία με την υποστήριξη