O que significa Não entregue em um contato?
Os e-mails para esse endereço voltaram sem ser entregues. Confira a grafia, corrija o endereço de e-mail no contato e salve, ou peça outro endereço à pessoa.
Quando você vê Não entregue ao lado do endereço de e-mail de um contato, os e-mails para esse endereço voltaram: não foram entregues. Em geral o endereço foi digitado errado, por exemplo example.com escrito como exmaple.com, ou deixou de existir.
Corrija o endereço
- Abra o contato e compare o endereço com o que a pessoa lhe passou.
- Clique no campo E-mail, digite o endereço correto e escolha Salvar.
- Depois que um novo endereço é salvo, o rótulo desaparece.
Se o endereço está certo e ainda assim os e-mails voltam, peça outro endereço à pessoa ou ligue para ela. Corrigir o endereço remove o rótulo.
Para ver como os endereços que voltaram ficam fora das suas campanhas, leia “Como envio uma campanha de e-mail para meus contatos?”.