連絡先の「配信できませんでした」とはどういう意味ですか?
そのアドレス宛のメールが配信されずに戻ってきました。綴りを確認し、連絡先のメールアドレスを修正して保存するか、相手に別のアドレスを尋ねてください。
連絡先のメールアドレスの横に「配信できませんでした」と表示されている場合、そのアドレス宛のメールが不達となり、配信されずに戻ってきたことを示します。多くの場合、アドレスの入力ミス(例えば example.com を exmaple.com と書いた場合など)か、アドレスがすでに存在しないことが原因です。
アドレスを修正する
- 連絡先を開き、アドレスを相手から聞いたものと見比べます。
- メール欄をクリックし、正しいアドレスを入力して、保存を選択します。
- 新しいアドレスが保存されると、ラベルは消えます。
アドレスが正しいのに不達になる場合は、相手に別のアドレスを尋ねるか、電話で連絡してください。アドレスを修正すると、ラベルは消えます。
不達になったアドレスがキャンペーンから除外される仕組みについては、「連絡先にメールキャンペーンを送信するにはどうすればよいですか?」をご覧ください。