¿Qué significa No se pudo entregar en un contacto?
Los correos enviados a esa dirección volvieron sin entregarse. Revise la ortografía, corrija la dirección de correo electrónico en el contacto y guárdela, o pida a la persona otra dirección.
Cuando ve No se pudo entregar junto a la dirección de correo electrónico de un contacto, los correos a esa dirección han rebotado: volvieron sin entregarse. Por lo general la dirección está mal escrita, por ejemplo example.com escrito como exmaple.com, o ya no existe.
Corrija la dirección
- Abra el contacto y compare la dirección con la que le dio la persona.
- Haga clic en el campo Correo electrónico, escriba la dirección correcta y elija Guardar.
- Una vez guardada la nueva dirección, la etiqueta desaparece.
Si la dirección es correcta y aun así rebota, pida a la persona otra dirección o llámela por teléfono. Al corregir la dirección se elimina la etiqueta.
Para saber cómo se mantienen fuera de sus campañas las direcciones que rebotaron, lea «¿Cómo envío una campaña de correo a mis contactos?».