Comment fonctionne la maturation des prospects ?
Avec Pro, la maturation des prospects envoie par e-mail de nouvelles annonces correspondantes aux contacts dont les prospects sont devenus silencieux, d’après la recherche que vous avez enregistrée. Vous l’activez dans Maturation des prospects et pouvez la suspendre contact par contact.
Lorsqu’un prospect dont la recherche est enregistrée — ce que l’acheteur ou le locataire recherche — devient silencieux, la maturation envoie à ce contact, par e-mail, les nouvelles annonces qui y correspondent. Elle vérifie une fois par heure, n’envoie jamais deux fois la même annonce à la même personne et respecte les désinscriptions. Elle fait partie de Pro.
L’activer
- Dans la barre latérale, sous Marketing, ouvrez Maturation des prospects.
- Cochez Envoyer les annonces correspondantes aux prospects inactifs.
- Réglez Inactif après (jours), Un e-mail au maximum tous les (jours) et Annonces par e-mail.
- Si vous le souhaitez, rédigez votre propre objet d’e-mail et votre texte d’introduction, puis choisissez Enregistrer.
Un contact n’est considéré comme inactif que si aucun de ses prospects ouverts n’a eu d’activité pendant ce nombre de jours, que personne de votre équipe ne s’en est occupé pendant cette période et qu’il n’a pas répondu à une sélection. Le panneau Activité de maturation, sur la même page, liste les derniers e-mails, les prospects inactifs ayant une recherche enregistrée et les contacts pour lesquels vous avez suspendu l’envoi.
La suspendre pour un contact
Ouvrez le contact et, dans le panneau Annonces correspondantes, choisissez Suspendre la maturation ; Reprendre la maturation la réactive. Les annonces que vous envoyez vous-même depuis ce panneau partent toujours pendant que la maturation est suspendue.