Apa saja yang dicakup pemeliharaan?
Menjaga apa yang dibangun tetap berjalan — bukan membangun hal-hal baru.
Pemeliharaan mencakup pembaruan, patch keamanan, dan memperbaiki apa yang kami bangun bila rusak. Pada pembuatan sekali bayar, ini bersifat opsional.
Ini bukan pengembangan baru. Fitur baru ditentukan lingkup dan harganya secara terpisah, sehingga biaya pemeliharaan tidak pernah diam-diam berubah menjadi anggaran pengembangan atau sebaliknya.