Apakah yang diliputi oleh penyelenggaraan?
Memastikan apa yang dibina terus berjalan — bukan membina perkara baharu.
Penyelenggaraan meliputi kemas kini, tampalan keselamatan, dan membaiki apa yang kami bina apabila ia rosak. Pada binaan sekali sahaja, ia adalah pilihan.
Ia bukan pembangunan baharu. Ciri baharu ditetapkan skop dan disebut harganya secara berasingan, jadi yuran penyelenggaraan tidak pernah secara senyap menjadi belanjawan pembangunan atau sebaliknya.