Di mana saya menemukan faktur dan pembayaran saya, dan bagaimana cara mengunduh faktur?
Di halaman penagihan, Faktur mencantumkan faktur dan nota kredit Anda, dan Pembayaran mencantumkan pembayaran, pengembalian dana, dan percobaan yang gagal. Filter menurut produk, tanggal, dan status, buka faktur, lalu unduh sebagai PDF.
Buka halaman penagihan (lihat "Apa itu halaman penagihan Housing Market, dan bagaimana cara membukanya?") dan pilih Faktur. Daftar ini menampilkan setiap faktur dan nota kredit beserta nomor, tanggal, produk, jumlah, dan statusnya, yaitu Lunas, Belum dibayar, Pembayaran gagal, Perlu tindakan, Dikreditkan, Dihapusbukukan, atau Dibatalkan. Setiap produk Housing Market yang Anda bayar ada dalam daftar yang sama.
Untuk mempersempit daftar, pilih produk, tanggal mulai dan tanggal akhir, atau status, lalu tekan Terapkan. Hapus filter mengembalikan semuanya. Pilih Lihat untuk membuka faktur dan melihat siapa yang menagih Anda, periode layanan, dan rincian barisnya, lalu pilih Unduh PDF untuk menyimpannya.
Pembayaran adalah riwayat pergerakan uang pada langganan Anda: pembayaran, pengembalian dana, dan percobaan pembayaran yang gagal, masing-masing dengan tanggal, jumlah, dan statusnya, serta nomor faktur yang terkait. Daftar ini dapat difilter dengan cara yang sama. Jika Anda memiliki dompet iklan, isi ulang dan pengeluaran terbarunya dicantumkan di bawahnya.
Jika Anda pernah menggunakan portal Housing Market, faktur dari sebelum adanya halaman penagihan muncul dalam daftar terpisah bernama Faktur portal sebelumnya, yang ditampilkan hanya sebagai referensi. Jika suatu daftar kosong, berarti Anda belum memiliki faktur atau pembayaran di sana; tidak ada yang diubah atau ditagihkan hanya dengan melihatnya.